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Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.22

2.250.31

Non publiée

79 mises à jour

Corrigé un problème de correspondance des utilisateurs sur les nouveaux tickets utilisant un numéro de téléphone

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#1477054

Résolu un problème avec les mises à jour SMS Twilio qui ne déclenchaient pas les événements "Ticket mis à jour par l'utilisateur"

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#1474490

Résolu un problème avec les enregistrements de mouvement de stock incorrects ajoutés lors de la sélection d'actifs existants dans le cadre de bons de commande fournisseur livrés directement à l'utilisateur

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#1474456

Corrigé un problème de formatage sur le champ de date de naissance de l'utilisateur

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#1442638

Amélioré les performances de l'intégration SentinelOne en récupérant les alertes et les menaces des 30 derniers jours au lieu de l'année précédente.

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#1382947

Corrigé un problème avec le total des relations en aval qui ne s'affichait pas sur l'actif principal dans le diagramme

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#1477658

Corrigé un problème mineur lors de la duplication des types d'actifs

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#1477605

Corrigé un problème de réponse aux actions de l'utilisateur

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#1477489

Corrigé un problème rare lors du clic droit pour télécharger des pièces jointes sur un ticket

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#1477473

Corrigé un problème avec les profils de filtres qui changeaient de manière inattendue lors de la consultation d'un ticket

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#1477425

Corrigé un problème avec l'importation des utilisateurs via Microsoft Entra ID

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#1477301

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec les règles de création de tickets enfants

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#1477116

Corrigé un problème avec les filtres du tableau de bord

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#1477087

Corrigé un problème avec les services optionnels qui ne se créaient pas lorsqu'ils utilisaient des critères

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#1476952

Corrigé un problème de chargement des widgets de tableau de bord avec des taux de rafraîchissement personnalisés

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#1476384

Corrigé un problème avec la suppression du cache

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#1476358

Corrigé un problème de récupération des Services sur la page de statut des services du Portail libre-service

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#1476301

Corrigé un problème avec les autorisations de modification qui ne s'appliquaient pas correctement à l'onglet des actifs associés sur les tickets

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#1476248

Corrigé un problème où les champs de garantie des actifs ne s'affichaient pas

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#1476190

Corrigé un problème de mise à jour des statuts de service par défaut

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#1476041

Corrigé un problème avec les suggestions d'articles qui ne se mettaient pas à jour lors du changement des valeurs des champs

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#1476026

Corrigé un problème avec les conditions de notification

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#1475806

Corrigé un problème de langue dans la page des paramètres de gestion des changements

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#1474699

Corrigé un problème où les filtres de département utilisateur pouvaient générer des erreurs lors de la récupération des tickets

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#1474658

Corrigé un problème rare lors de l'enregistrement d'un actif

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#1474642

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec le champ Équipe dans la configuration des règles de tickets

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#1474641

Corrigé un problème de validation des champs de service propriétaire obligatoires sur les actifs

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#1474428

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec le tableau des actifs sur les articles de la base de connaissances

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#1474381

Amélioré la journalisation pour l'intégration Tanium

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#1474130

Corrigé un problème où les agents inactifs pouvaient être inclus dans une approbation lorsque le conseil d'approbation prend ses membres d'une équipe liée

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#1464072

Corrigé un problème où les autorisations de type de ticket pouvaient échouer lors de l'enregistrement d'un rôle d'agent

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#1464023

Corrigé un problème avec l'utilisation des champs personnalisés dynamiques à sélection multiple pour les conditions de visibilité des valeurs de champ

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#1463991

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec le champ Service de temps de disponibilité cible

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#1463979

Corrigé un problème avec les traductions sur le diagramme de Gantt

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#1463972

Corrigé un problème de chargement des tickets à partir d'une zone de tickets utilisant 'Mes Listes'

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#1463644

Corrigé un problème où le portail mettait du temps à se charger lorsqu'il était intégré

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#1463572

Corrigé un problème avec les étiquettes des champs personnalisés de pièce jointe qui ne s'affichaient pas en gras

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#1463315

Corrigé un problème de filtrage des factures par nom de site

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#1463183

Corrigé un problème avec le champ de mot de passe du fournisseur

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#1462657

Corrigé un problème où le choix de 'Non' dans la confirmation de suivi du stock ne mettait pas à jour le champ

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#1462625

Corrigé un problème avec les e-mails d'une boîte aux lettres de vente qui ne mettaient pas à jour les projets

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#1462231

Corrigé une faute de frappe dans l'API

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#1462095

Corrigé un problème rare de récupération des articles de la base de connaissances

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#1462058

Corrigé un problème de validation d'importation SFTP

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#1462044

Corrigé un problème de chargement des importations SFTP

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#1462037

Corrigé le positionnement des résultats de recherche dans le portail libre-service

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#1451674

Corrigé le paramètre de l'enquête de satisfaction de l'IA utilisateur qui n'apparaissait pas lorsque la connexion Halo AI par défaut était utilisée

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#1451617

Corrigé un problème rare où les événements de mise à jour du bon de commande fournisseur ne se déclenchaient pas comme prévu

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#1451431

Corrigé un problème où certains types de produits n'apparaissaient pas dans le catalogue des revendeurs Ingram Micro

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#1451252

Corrigé un problème où les types de tickets pouvaient apparaître plus d'une fois dans les restrictions de type de ticket d'un rôle d'agent

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#1451187

Corrigé un problème d'interface utilisateur avec les profils de colonnes des actifs

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#1449780

Corrigé un problème où les champs de sélection unique ne suivaient pas leur tri par défaut

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#1448269

Corrigé un problème lors de la suppression des mappages de clients Pax8

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#1447632

Corrigé un problème où les variables USEROTHER ne peuvent pas être remplies dans certains cas

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#1447500

Corrigé une erreur "impossible de lire les propriétés de non défini" qui pouvait se produire lors du rafraîchissement des notifications de l'interface utilisateur

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#1446791

Corrigé un problème où la mise à jour des rôles des utilisateurs pouvait invalider les jetons des agents.

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#1440504

Corrigé un problème avec la propriété chatmessage manquante dans les charges utiles des webhooks de chat

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#1433425

Corrigé un problème avec les décimales autorisées lors de la réception de stock sur les bons de commande fournisseur

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#1429619

Corrigé une erreur lors du traitement des e-mails contenant des pièces jointes de référence

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#1425114

Amélioré les performances de la duplication des tickets

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#1401950

Corrigé un problème de visibilité dynamique des champs personnalisés des utilisateurs

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#1374421

Corrigé un problème où la tentative d'envoyer plusieurs commentaires alors qu'un seul est autorisé ne montrait pas l'erreur correctement.

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#1373421

Corrigé un problème rare avec l'entrée de fuseau horaire pour les champs de date

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#1352129

Corrigé un problème avec l'indicateur de saisie de chat qui n'apparaît pas toujours

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#1322496

Corrigé un problème où le champ des services liés peut ne pas être défini lors de l'utilisation des services d'actifs liés

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#1322398

Corrigé un problème où les tickets de chat en direct pouvaient être créés contre le compte utilisateur de l'agent au lieu du véritable utilisateur final du chat

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#1117249

Corrigé un problème avec la création d'enfants de projet non nés dans de rares cas

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#1478515

Corrigé un problème avec l'ouverture d'un article recherché dans un nouvel onglet

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#1478433

Corrigé un problème avec l'affichage de la référence du contrat dans la liste des factures du Portail libre-service

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#1478277

Ajouté des traces internes supplémentaires pour le recalcul des prépaiements

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#1478147

Corrigé une faute de frappe dans un pack de langues

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#1478089

Corrigé un problème avec l'utilisation initiale des groupes de filtres de tickets

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#1477511

Corrigé un problème avec le bouton pour modifier les événements des prévisions

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#1477486

Corrigé un problème avec le bouton Nouveau regroupement dans la configuration de l'IA

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#1476977

Corrigé un problème avec les tickets inaccessibles affichés aux agents dans les tickets correspondants de l'IA

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#1475770

Corrigé un problème où les contre-signatures de devis ne seraient pas peuplées lors de l'enregistrement des pièces jointes via Amazon S3

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#1462777

Ajouté un nouveau paramètre pour résoudre un problème avec Pro-Rata qui n'était pas ajouté avec les licences expirées ou supprimées

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#1439716

Amélioré la journalisation de Microsoft CSP

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#1436256

Corrigé un problème où les utilisateurs liés aux agents seraient automatiquement désactivés lorsqu'ils existent chez un client non lié à une organisation

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#1172951

De plus, si la multi-tenance est désactivée, les modifications apportées aux agents correspondront désormais aux utilisateurs liés qui existent chez des clients non liés à une organisation. Cela concerne les configurations mono-tenant où les agents existent dans plusieurs enregistrements de clients.