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Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.22

2.220.41

Non publiée

Publiée le 21 janv. 2026 · 69 mises à jour

Corrigé un problème avec la suppression des champs personnalisés utilisés dans les critères de plan de facturation

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#1156863

Résolu un problème avec les importations d'actifs/dispositifs via l'Intégrateur lorsque l'option n'est pas activée dans l'intégration, mais que l'option Actifs/Dispositifs est sélectionnée pour les "Entités à importer"

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#1146678

Corrigé une erreur lors de l'affichage d'une note popup vide

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#1146458

Corrigé un problème avec la date de la dernière synchronisation des rapports n'étant pas définie

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#1146445

Résolu un problème avec les factures créées automatiquement à partir d'un prorata en utilisant le mauvais enregistrement d'article et une date de création incorrecte

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#1146424

Corrigé des problèmes avec le suivi du processus d'approbation et de la configuration des règles d'approbation

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#1146386

Corrigé un problème avec l'impossibilité de définir l'accès utilisateur aux détails de la demande de service sur les services liés aux actifs

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#1146352

Corrigé un problème avec les messages d'erreur incorrects lors des tests de boîte aux lettres/SMS entrants/sortants

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#1146265

Ajouté un bouton pour effacer les champs de date/heure des tickets

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#1146159

Corrigé un problème avec le système d'action 'Annuler le rendez-vous'

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#1146123

Corrigé un problème avec la propagation des modifications de rôle entre les instances connectées

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#1146121

Corrigé un problème mineur avec l'ajout de champs aux listes de champs d'action

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#1146073

Corrigé les journaux de webhook/runbook qui n'étaient pas automatiquement supprimés

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#1145623

Corrigé un problème avec la colonne 'Créé par' sur les listes de bons de commande fournisseur

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#1145376

Corrigé un problème avec les listes de tickets

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#1145254

Corrigé un problème avec la réservation de ressources ne fonctionnant pas lorsque la sélection de site est autorisée

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#1145052

Corrigé un problème avec la variable 'Dernière synchronisation de l'intégrateur' pour l'intégration CRM Dynamics 365

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#1144607

Corrigé un problème avec le champ 'Équipes pouvant accéder à cet article' ne s'affichant pas

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#1144477

Amélioration des journaux pour l'automatisation d'assignation de ticket suivante

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#1144365

Correctif d'un problème avec la fonctionnalité pour empêcher l'équilibrage de charge des nouveaux tickets s'il y a un arriéré de tickets non assignés

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#1144088

De plus, deux paramètres ont été ajoutés pour permettre le calcul de l'arriéré non assigné afin d'inclure uniquement les tickets de l'équipe du ticket que vous essayez d'assigner, les tickets du même type de ticket que le ticket que vous essayez d'assigner ou les deux.

Correctif d'une erreur de lien externe lors de l'importation de sites Datto en tant que clients

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#1143869

Correctif des problèmes avec les conditions impliquant les champs de date et d'heure

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#1143592

Correctif d'un problème de visibilité du paramètre "Les champs suivants doivent correspondre" des suggestions AI

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#1143523

Correctif d'une erreur "champ dupliqué sélectionné" lors de l'importation d'entités Salesforce avec certaines mappages de champs

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#1143501

Résolu un problème avec les mappages de champs spécifiques dans l'intégration Sage Intacct échouant

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#1142907

Permis la configuration de la hauteur de ligne du calendrier des équipes

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#1142870

Correctif du bouton "afficher les tickets enfants" s'affichant sur la liste des tickets liés

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#1142831

Correctif d'un problème avec une table "Base de connaissances" s'affichant incorrectement sur l'onglet Détails des services

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#1142231

Corrigé un problème mineur avec les journaux d'automatisation de recherche dans la base de données

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#1142224

Corrigé un problème de champ de catégorie de service ne se chargeant pas pour les non-administrateurs

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#1142128

Correctif d'un problème avec la génération de code BeyondTrust à partir des tickets

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#1141991

Résolu un problème empêchant la création de factures d'acompte lors de l'utilisation de la configuration pour n'autoriser que les commandes clients à être facturées une fois consignées

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#1141840

Correctif de divers problèmes mineurs avec les packs de langues

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#1141828

Résolu une erreur lors de l'envoi de SMS via Twilio empêchant l'envoi de SMS d'action

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#1141787

Correctif des problèmes de visibilité dynamique pour les services optionnels

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#1141779

Corrigé un problème avec les lignes de frais ponctuels des factures récurrentes devenant actives lors de la suppression des factures

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#1141670

Correctif d'un problème de modification des pièces jointes avec les bases de connaissances de documents

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#1141669

Correctif mineur des packs de langues pour les factures

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#1141627

Correctif d'un problème avec les tableaux de bord de suivi de configuration

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#1141617

Corrigé le champ slastate étant défini incorrectement dans la base de données lors de l'utilisation d'une action de fermeture avec le champ "Note privée" défini

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#1141213

Corrigé un problème de création de tickets enfants à partir de modèles dans certains scénarios après avoir définitivement supprimé des tickets

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#1141058

Corrigé un problème de déclenchement d'événements de mise à jour de l'utilisateur du ticket lors de l'utilisation d'un jeton de portail pour mettre à jour le ticket

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#1140964

Corrigé un problème avec l'apparition de plusieurs boutons de partage dans le menu latéral de recherche d'articles

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#1140779

Résolu un problème avec une erreur générée lors du chargement des conditions de Quickbooks où un terme en pourcentage était appliqué.

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#1140737

Améliorations mineures de la zone de gestion des documents

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#1140735

Corrigé un problème de filtrage des tickets sur les champs de date

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#1140093

Corrigé les règles de ticket qui n'appliquaient pas les valeurs des champs personnalisés lorsque le ticket était enregistré par un utilisateur final ou une intégration

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#1138809

Corrigé un problème avec le compte de rapports lors de l'utilisation des permissions de lecture/écriture pour les rapports

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#1138491

Corrigé un problème de performance / erreur de temporisation lors de la mise à jour des champs personnalisés avec un grand nombre de valeurs de recherche

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#1138000

Corrigé un problème de définition des valeurs des champs personnalisés via les modèles de tickets planifiés et automatisés

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#1137296

Corrigé un problème avec le suivi des modifications des rôles utilisateur

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#1130676

Corrigé un problème avec les imports planifiés lors de l'utilisation de fichiers CSV

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#1125120

Corrigé un problème de chargement de widgets en double sur les tableaux de bord lors de l'utilisation de filtres pouvant entraîner l'affichage de données inattendues

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#1124688

Corrigé un problème de notes pop-up cachées de manière involontaire lorsque d'autres sont en dehors de leur plage de dates

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#1122937

Correctif d'un problème visuel avec l'alignement des champs de catégorie et de date lors de la création de nouveaux tickets

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#1120521

Correctif d'un problème avec le déliage et la suppression des types de liens de ticket

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#1113753

Amélioré la validation lors de l'enregistrement des agents

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#1109850

Corrigé un problème de configuration des tickets automatisés des Contrats fournisseurs avec des critères de champs personnalisés multi-sélection

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#1102100

Corrigé un problème avec les mappages de rôles Okta

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#1083308

Ajouté une gestion supplémentaire des exceptions à l'étape d'échec de l'agent virtuel dans le flux du Chat Bot

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#1075670

Corrigé un problème d'affichage des arrière-plans des catégories de services sur le Portail libre-service

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#1072333

Corrigé des problèmes de contrôle d'accès lors de la duplication de services

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#1069393

Corrigé le problème de $-qui ne se peuplant pas sur les notifications de Mentions client

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#1065342

Corrigé un problème où la configuration des jalons pouvait être réinitialisée lors de l'application d'un jalon à un ticket enfant sur un projet

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#1061583

Corrigé un problème avec certains affichages Gantt qui se rafraîchissaient et effaçaient leurs filtres dans de rares cas

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#1057679

Corrigé les paramètres d'appartenance à l'équipe qui n'étaient pas copiés lors de la duplication des rôles d'agents

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#1056469

Corrigé un problème avec le bouton d'ajout d'une note CRM qui ouvrait l'onglet incorrect pour les utilisateurs et les sites

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#1021333

Corrigé un problème où les contrats/accords ne se rechargeaient pas après avoir été signés dans le portail

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#1011528

Correctif : les notifications par e-mail de type "Destinataire/Utilisateurs associés à un ticket" n'étaient pas envoyées aux utilisateurs ayant l'option "Ne jamais envoyer d'e-mails" activée

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#677907