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Halo

Notes de version

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2.236.122
Dernière bêta
2.250.22

2.220.61

Non publiée

Publiée le 16 févr. 2026 · 90 mises à jour

Ajout de l'option "Masquer les portefeuilles propriétaires par défaut sur les diagrammes de dépendances des actifs" dans les paramètres généraux des actifs

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#1170427

Ajout de l'option d'affichage des journaux de sortie au lieu de la configuration des notifications lors du clic sur le journal des notifications d'un ticket

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#1170424

Cette option se trouve dans le groupe "journalisation" des paramètres généraux des notifications :


Lorsque l'affichage des journaux de sortie est activé, toute notification de type 'email' dans le journal des notifications d'un ticket ouvrira les enregistrements d'e-mails sortants créés à partir de la notification :


Le clic sur un enregistrement spécifique affichera les détails de l'e-mail, ainsi que le journal et les tentatives si l'utilisateur est un administrateur :


Les administrateurs auront également la possibilité de renvoyer ou de supprimer les enregistrements sortants depuis ces pages.

Ajout de la possibilité de masquer le bouton de service "Nouveau"

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#1145470

Ajout de la possibilité d'afficher le nom d'affichage du Portail d'un Service dans les listes

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#1145447

Le nom d'affichage du portail apparaîtra en haut de la vignette du service :

Ajout du contrôle d'accès pour les groupes de tableaux de bord.

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#1144138

Cette option peut être activée en utilisant le paramètre "Utiliser le contrôle d'accès pour les groupes de tableaux de bord" dans les paramètres de rapport.

Une fois activé, un accès en lecture doit être fourni aux agents pour qu'ils puissent visualiser les groupes et un accès en écriture doit être fourni pour modifier le groupe ou ajouter un tableau de bord au groupe.


La permission "Peut créer des tableaux de bord" s'applique également aux groupes.

Ajout d'un champ pour déterminer comment les actifs sont assignés à un site lors de l'importation depuis Qualys

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#1107208

Ce champ a trois options qui détermineront si l'actif est placé au site lié à son utilisateur correspondant ou est placé au site par défaut :

Ajout de la possibilité de masquer le bouton de résolution sur l'écran d'appel jusqu'à ce qu'un script d'appel ait été utilisé

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#1072461

Corrigé un problème causé par la modification du paramètre "Annuler les emails pour les destinataires supprimés de la liste de distribution des destinataires" dans les campagnes par email

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#1194939

Correctif d'une boucle de chargement de liste sur la version 2.226.1

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#1192678

Corrigé un problème de sauvegarde d'un jour férié dans le calendrier

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#1191130

Corrigé certains champs masqués pour les notifications de type "Responsable du destinataire du ticket"

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#1190068

Résolution d'un problème de suppression des rendez-vous dans Halo lorsqu'ils sont supprimés dans Outlook (relatif uniquement aux webhooks)

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#1189885

Corrigé un problème avec l'icône de la base de connaissances en mode sombre

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#1189736

Corrigé le filtrage de la colonne Statut dans les entités non-ticket lors de l'utilisation de profils de colonnes personnalisés

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#1189714

Corrigé un problème où les clients s'importaient depuis Datto RMM lorsque l'option était désactivée

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#1189454

Corrigé un problème avec les paramètres globaux recherchables n'affichant pas correctement leur libellé

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#1189453

Corrigé un problème lors du regroupement des agents par leur statut dans la vue arborescente

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#1188876

Amélioration de la couleur de l'icône de basculement de la recherche AI en mode sombre

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#1188718

Corrigé un problème empêchant l'impression des graphiques RAG au format PDF

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#1188558

Augmentation de la taille de la page pour l'intégration Armis afin d'accélérer les imports

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#1188548

Résolution d'un problème lors de la mise à jour des clients entraînant une erreur lors de l'envoi des données d'adresse à Xero

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#1188467

Corrigé un problème avec la suppression des groupes de champs

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#1188377

Corrigé un problème lié au contrôle d'accès avec les sources de données

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#1187977

Mise à jour mineure de la documentation de l'API pour refléter le nouveau plafond de débit

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#1187895

Résolution d'un problème avec les alertes pour Addigy qui n'étaient pas créées avec un appareil/actif associé

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#1187867

Corrigé un problème lors de la synchronisation des bons de commande fournisseur avec Dynamics Business Central

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#1186984

Mise à jour du lien vers les tickets automatisés dans la zone de surveillance des services backend

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#1186751

Résolution d'un problème lors de la fusion de clients avec des restrictions de type de ticket en place

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#1186701

Corrigé un problème lors de l'activation de l'intégrateur pour les imports de Microsoft Teams Shift

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#1186256

Corrigé un problème où les sauts de ligne étaient ignorés lors de l'importation des actions depuis Jira

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#1185957

Corrigé un problème où les valeurs de champs d'action en lecture seule pouvaient être mises à jour par des automatisations

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#1185585

Amélioration de l'affichage de la colonne de cible de résolution pour les tickets en attente

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#1185444

Corrigé un problème avec les listes de tickets lors de l'utilisation de groupes de critères sans critères

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#1185425

Corrigé un problème avec le regroupement des champs personnalisés des actions

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#1185095

Correctif d'un problème de suppression des groupes de champs

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#1185041

Mise à jour des informations de contact pour la suspension de compte

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#1173954

Correctif d'un problème de configuration des champs personnalisés de liste dynamique en utilisant $-faultid

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#1173613

Correctif d'un problème mineur d'interface utilisateur sur les valeurs par défaut des actions

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#1173158

Correctif d'un problème où les options de recherche inactives apparaissaient dans les étapes d'entrée du Chat Bot

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#1172837

Correctif d'un problème d'épinglage de 2 onglets dans la barre latérale pour les utilisateurs et les sites

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#1172804

Correctif d'un problème où certains tickets n'étaient pas ajoutés à une campagne de nurturing par e-mail lors de l'utilisation de listes de distribution de tickets dynamiques

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#1172792

Amélioration de la journalisation des erreurs pour l'intégration Pax8 lors de la récupération des détails du produit

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#1172633

Résolution d'un problème avec le lien de facture récurrente pour les commandes clients qui était supprimé lorsque plus d'une personne modifiait une commande client en même temps

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#1172536

Correctif d'un problème de connexion aux intégrations via une application de développement personnalisée

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#1172462

Correctif d'un problème où les messages système dans le chat en direct pouvaient être utilisés pour remplir le nom ou l'adresse e-mail d'un utilisateur

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#1172451

Correctif d'un problème de correspondance de pièces jointes qui empêchait certaines pièces jointes d'être liées aux tickets lors de leur création

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#1171837

Correctif d'un problème où les éléments liés ne pouvaient pas être définis sur un élément

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#1171812

Correctif d'un problème de création de nouveaux rapports utilisant la source de données "Agents en ligne"

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#1171647

Résolution d'un problème avec les erreurs de webhook Addigy qui n'étaient pas signalées

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#1171634

Corrigé un problème de correspondance des sites de l'appareil Ninja

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#1171150

Corrigé un problème de génération de fichiers XL pour les rapports du générateur de rapports utilisant les autorisations des agents

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#1171124

Résolution d'un problème avec le Pays et la Région ne s'affichant pas sur le nouveau formulaire d'opportunité

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#1171011

Corrigé un problème avec les webhooks entrants de Dynatrace

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#1171004

Corrigé le bouton "enregistrer un incident" ne s'affichant pas sur les services liés aux actifs lors de l'utilisation de l'option "afficher en tant qu'utilisateur" dans le Catalogue de services, et corrigé l'utilisateur par défaut du ticket n'étant pas défini

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#1170448

Corrigé un problème où les totaux prépayés affichés sur les contrats n'étaient pas formatés correctement

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#1170257

Corrigé un problème lors de la clonage des Services liés

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#1169975

Résolution d'un problème avec l'événement "Estimation dépassée" ne se déclenchant pas lors de l'ajout de temps aux tickets et se déclenchant plusieurs fois lors de la fusion des tickets

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#1169926

Corrigé un problème lors de l'utilisation du "lien rapide" avec certaines variables en dollars

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#1169878

Corrigé un problème lors de l'utilisation de la détection de collision de changement tout en empêchant l'enregistrement des tickets pendant les périodes de gel des changements

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#1169330

Corrigé l'échec de l'importation des utilisateurs à correspondre au site ou au client en raison des espaces dans le nom du site ou du client

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#1169240

Corrigé un problème où les autorisations de l'organisation client s'appliquaient aux factures

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#1169239

Amélioration des performances lors du chargement des runbooks

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#1168537

Mise à jour d'une étiquette de paramètre dans les paramètres généraux des utilisateurs

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#1167547

Résolution d'un problème lors de l'utilisation des Remises sur les lignes de facture qui sont liées aux enregistrements de logiciels/licences lors de l'utilisation du prix des enregistrements liés

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#1167325

Corrigé une erreur lors de la création d'alertes pour l'intégration Barracuda

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#1167250

Résolu un problème où la quantité en stock était toujours mise à jour par Halo lors de la poussée de mises à jour vers les articles d'inventaire dans QuickBooks

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#1167220

Corrigé un problème où les alertes importées depuis SentinelOne renvoyaient un résumé vide

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#1156757

Corrigé un problème où les variables client et site n'étaient pas renseignées dans les noms de fichiers de modèles PDF lors de l'envoi d'une facture client

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#1146615

Ajouté un paramètre pour prioriser la correspondance des enregistrements utilisateurs plutôt que des enregistrements d'agents lors de la connexion au portail libre-service

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#1146412

Cette option peut être activée en utilisant le paramètre avancé "Lors de l'utilisation de SSO pour se connecter au portail libre-service et de la correspondance sur le sujet, prioriser la correspondance sur les utilisateurs par rapport aux agents liés".

Il reviendra à la correspondance sur un agent si aucun utilisateur n'existe avec le sujet correspondant.

Corrigé un problème lors de l'appui sur la touche échap lors de l'édition d'une étape de workflow

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#1146275

Amélioré les messages d'erreur renvoyés par l'API pour les entrées invalides

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#1146169

Corrigé un problème où ftickettags n'était pas mis à jour dans la table des fautes lorsque les balises sont mises à jour via une action

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#1145751

Corrigé un problème où les options de synchronisation HubSpot ne s'affichaient pas pour certains types de mappage de champs

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#1145220

Corrigé un problème avec le mappage des champs de contact et de client HubSpot où certains champs ne se synchronisaient pas correctement avec HubSpot

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#1142205

Corrigé un problème de suivi des modifications des restrictions de relation des types d'actifs

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#1141621

Corrigé un problème lors de l'importation des champs fournisseurs d'articles via XLS

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#1141470

Corrigé un problème de configuration des widgets de liste de tickets pour les zones d'opportunité

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#1141017

Corrigé un problème où les variables $-PERIODSTARTDATE et $-PERIODENDDATE se peuplaient incorrectement pour certains fuseaux horaires

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#1138578

Corrigé un problème d'application des substitutions de PDF de facture

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#1137691

Corrigé un problème où les FAQ de la base de connaissances n'apparaissaient pas

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#1134042

Correctif d'un problème avec l'utilisation des dates dans les recherches de base de données

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#1125430

Correctif d'un problème empêchant d'ajouter un article à une commande client existante si la commande fournisseur contenait déjà un article non recevable

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#1123742

Correctif d'un problème avec les profils de colonnes ne s'affichant pas lors de la sortie de l'écran Nouvelle opportunité

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#1106955

Correctif de la synchronisation entrante HubSpot échouant à mapper correctement les champs personnalisés de ligne de devis et de transaction

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#1105942

Suppression du bouton de suppression redondant des e-mails de la boîte de réception de vente pour les non-administrateurs et optimisation du chargement

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#1075171

Correctif d'un problème avec les champs de sélection multiple de listes dynamiques non définis lors des imports XLS

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#1057610

Correctif d'un problème où l'appariement des contrats ne s'affichait pas sur les modèles de plan de facturation avec des tarifs de voyage

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#962796

Correctif d'un problème avec l'utilisation de valeurs de sélection multiple SQL dynamiques dans les recherches de base de données

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#952072

Suppression de "profile" de la liste des portées envoyées dans les demandes OIDC

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#1188892

Ajout de paramètres supplémentaires à "Relation Client-Site-Actif"

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#1170420


Lors de la définition de "Relation Client-Site-Actif" sur "Le client auquel appartient un actif est défini directement à partir de l'enregistrement de l'actif", trois paramètres supplémentaires peuvent être définis.


'Types d'actifs permettant la sélection du client/site' permet de sélectionner les types d'actifs pour lesquels vous pouvez définir le client et le site de l'actif. Les autres paramètres pour le site par défaut et le client par défaut peuvent être définis pour appliquer des valeurs par défaut lors de la création d'actifs pour lesquels vous ne pouvez pas définir le client et le site.