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Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.22

2.198.1

Non publiée

Publiée le 17 juin 2025 · 230 mises à jour

Ajout d'une option pour autoriser la correspondance du domaine du site lors de la création d'un nouvel utilisateur lors de la connexion via SAML/connexion Azure

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#973848

Ajout d'une option au niveau de la zone des tickets pour ajouter une image à l'en-tête de la page

#967928

Activez cette option depuis l'écran des détails de la zone des tickets, dans l'onglet Avancé - "Afficher une image dans l'en-tête de la page".



Spécifiez l'URL de l'image pour le thème Clair et le thème Sombre, et elle s'affichera dans le coin supérieur droit des écrans Liste des tickets, Nouveau ticket et Détails du ticket lorsque vous êtes dans la zone des tickets.



Amélioration de la disposition de configuration du module Facturation

#959686

Ajout d'une nouvelle méthode de calcul du total des lignes pour les factures, devis, commandes clients et bons de commande fournisseur

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#949475

Vous pouvez trouver le nouveau paramètre pour activer cette méthode dans Config > Facturation > Paramètres généraux > Avancé :

La méthode v2 fait ce qui suit :


  • Permet l'utilisation de la méthode d'arrondi de conversion de devises 
  • Améliore les performances de génération de PDF avec de grands tableaux
  • Améliore l'arrondi des décimales
  • Permet plus de personnalisation de la manière dont Halo arrondit sur les PDFs et dans l'application sur ces 4 entités de facturation.

Ajout d'un paramètre au niveau client pour exclure le client des fonctionnalités d'IA

#921333

Vous pouvez désormais choisir un profil de colonnes d'actifs pour le champ actifs sur l'écran de nouveau ticket du Portail libre-service

#855247

Cela peut être configuré par type de ticket sous l'onglet des formulaires dans la section 'Formulaire de nouveau ticket du Portail libre-service'.

Vous pouvez désormais rechercher directement dans le catalogue de matériel Ingram Micro

#839722

Il y a un nouveau bouton sur l'écran de devis pour "Ajouter un produit Ingram Micro". Cela créera un nouveau produit dans Halo qui est lié au produit Ingram Micro. Le produit utilisera le groupe de produits par défaut défini dans la section "Création de produits" de la configuration du revendeur Ingram Micro sous l'onglet "Devis".


Les lignes de devis créées directement à partir du catalogue Ingram Micro pourront également être commandées chez Ingram une fois qu'une commande fournisseur sera générée dans Halo.

Ajout de la possibilité d'imposer qu'un service apparaisse toujours dans les 'Services favoris' sur le portail lorsqu'il est accessible à l'utilisateur ou d'empêcher un service d'apparaître dans les 'Services favoris'

#838454

Ajouté une autorisation pour déterminer si les agents peuvent pousser des modifications de configuration entre d'autres environnements/Instances

#815397

Cette option sera activée par défaut pour les administrateurs

Ajouté la possibilité de restreindre les expéditeurs de Boîtes aux lettres à plusieurs Équipes, Départements et Organisations

#804411

Ajout d'une option pour inclure les tickets clonés dans la même étape du projet que le ticket original

#781758

Ajouté un nouveau paramètre dans la configuration de la facturation pour appliquer un crédit en utilisant les paiements

#770215

Lors de l'application d'un crédit à partir d'un Avoir, le comportement par défaut consiste à ajouter une ligne négative à la facture. Avec ce paramètre activé, un enregistrement de paiement sera ajouté à la facture à la place.

Ajout de la possibilité de modifier le contrat d'une action depuis la liste En attente de révision

#767329

Corrigé un problème avec les totaux de facture sur les PDF lorsque le séparateur de milliers "," était utilisé

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#979346

Corrigé un problème avec $-INVOICEPAIDTOTAL et $-INVOICEDUETOTAL

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#979059

Corrigé un problème avec la sélection des résultats d'une recherche qui renvoie plusieurs résultats

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#978941

Corrigé un problème rare où une notification pourrait ne pas pouvoir être chargée

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#978823

Corrigé l'affichage incorrect de la colonne "Obligatoire" sur la liste de correspondance de qualification

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#978662

Corrigé un problème où le filtrage des abonnements Pax8 par client s'affichait incorrectement

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#978546

Corrigé l'indication du champ pour le type de facturation des jalons sur la configuration du type de ticket

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#978475

Corrigé le problème d'annulation avec l'avertissement de fin de chat

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#977803

Résolu un problème de chargement des Tickets ou des Types de Tickets résultant en un code de réponse 500

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#977721

Résolu un problème avec la liste de facturation des jalons qui ne se chargeait pas

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#977536

Corrigé l'affichage incorrect de la variable $-ITEM_GROUP sur la liste des variables

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#977248

Corrigé un problème mineur avec les contacts acceptant les devis

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#977177

Suppression d'une vérification supplémentaire de l'emplacement de la licence liée au déplacement des appareils

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#977038

Corrigé un problème où les valeurs de taxe étaient stockées avec un nombre incorrect de décimales dans certains cas

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#977008

Corrigé une erreur API lors de la tentative d'enregistrement d'un nouvel élément sans groupe sélectionné

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#976934

Corrigé un problème où le marquage s'auto-générait au lieu du prix lors du changement du coût sur les Articles

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#976840

Correctif d'un problème où les Widgets pouvaient générer une erreur

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#976766

Ajouté des GUIDs sur les règles de création de modèles enfants pour le suivi de la configuration.

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#976759

Correctif d'un problème où les listes de FAQ définies sur un ticket pouvaient être effacées si un modèle est appliqué

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#976748

Correctif d'un problème avec le champ d'entité par défaut pour le générateur de rapports

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#976258

Corrigé un problème de correspondance des utilisateurs avec les licences lors de l'importation depuis Azure AD

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#976244

Correctif d'un problème avec l'utilisation du paramètre "Signer les AuthnRequests" pour l'intégration SAML

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#976179

Correctif d'un problème d'importation de comptes depuis Dynamics 365 CRM via l'intégrateur

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#976070

Correctif d'un problème avec le critère 'Ne contient pas' dans les runbooks

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#976033

Correctif d'un problème lors de l'utilisation de la recherche d'articles

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#975865

Correctif d'un problème de navigation de zone ne restaurant pas l'écran de détails précédent si l'écran de détails est affiché en plein écran

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#975803

Correctif d'un problème mineur dans les packs de langues

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#975780

Corrigé un problème où de nouvelles actions dans un écran modal ne s'affichaient pas dans certains cas (par exemple après rafraîchissement de la page alors qu'elle est déjà ouverte)

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#975779

Corrigé un problème où les factures synchronisées avec MYOB ne s'affichaient pas sur le portail lorsque l'option "Afficher uniquement les factures après synchronisation avec un système tiers" est activée

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#975689

Corrigé un problème où vous ne pouviez pas mettre à jour les éléments émis pour un ticket

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#975577

Corrigé un problème de redimensionnement des colonnes sur les devis/commandes/factures en mode édition

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#975419

Correctif d'un problème mineur avec une instruction SQL WHERE référencée lorsqu'un site peut appartenir à plusieurs clients

#975414

Corrigé un problème où $-AREA & $-USERNAME ne fonctionnaient pas pour les e-mails de création de bons de commande fournisseur

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#975387

Corrigé un problème où la variable $-QUOTESIGNATURE ne se peuplait pas sur les PDFs

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#975236

Corrigé un problème où la configuration du profil de disposition de l'écran client affichait les zones client

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#975223

Corrigé un problème où les champs personnalisés avec l'option « Afficher ce champ uniquement aux agents » activée n'étaient pas remplis par les règles lorsqu'ils étaient enregistrés depuis NinjaOne

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#975182

Correctif d'un problème avec les liens de messages sécurisés

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#975181

Correctif d'un problème lors de l'ajout d'équipes et de priorités à une OLA depuis la configuration des workflows

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#975170

Correctif d'un problème avec certains calculs de variables sur les bons de commande fournisseur

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#975059

Corrigé un problème lié à l'utilisation des réponses d'action immédiate avec les groupes d'actions

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#974975

Correctif de quelques problèmes avec les PDFs utilisant la méthode de calcul de facturation v2

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#974966

Corrigé un problème lors de la génération de PDFs avec la méthode de calcul de l'entité de facturation v2

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#974879

Correctif d'un problème où les agents non administrateurs ne pouvaient pas importer les lignes de devis

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#974517

Correctif des problèmes avec les variables de runbook non mises à jour lors de la configuration d'un runbook

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#974400

Correctif d'un problème d'affichage de la valeur de Connexion en mode lecture sur l'écran de configuration de l'agent virtuel

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#974394

Correctif d'un problème lors de la consultation des textes prédéfinis autorisés pour les agents, les équipes et les départements

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#974347

Correctif d'un problème où le nombre d'abonnements utilisateur pour un service dans le catalogue de services affichait une valeur incorrecte

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#974328

Résolution d'un problème de facturation de plusieurs pages d'étapes de projet lors de la facturation basée sur la valeur de l'étape de projet

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#974313

Corrigé un problème lié à l'utilisation du champ intégré 'CFhardwareRequired' pour les critères de création de tickets enfants

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#974251

Résolu un problème rare où les actions fusionnées apparaissaient en attente de révision

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#974214

Corrigé un problème lors de l'importation des quarts de travail Microsoft Teams

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#974166

Correctif d'un problème d'arrondi au niveau du projet lors de l'utilisation de la méthode de chargement de projet stockée

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#974134

Correctif d'un problème empêchant les agents de voir leur propre activité

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#973898

Mise à jour du pack de langues des objets personnalisés

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#973895

Corrigé un pack de langues concernant la mise à jour en masse des licences d'agents

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#973826

Amélioration mineure de journalisation lors de l'importation des tarifs d'abonnement Microsoft CSP sur l'intégrateur

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#973810

Corrigé un problème où les tâches à faire n'apparaissaient pas correctement dans la vue latérale

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#973769

Corrigé un problème où les totaux des listes de factures récurrentes ne prenaient pas en compte les lignes inactives

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#973472

Corrigé un problème où les conditions de visibilité ne s'appliquaient pas correctement

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#973349

Corrigé un problème où l'utilisation de « Tous les tickets » comme profil de filtre par défaut pour les zones de tickets

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#973310

Corrigé un problème lors de la suppression des valeurs des champs personnalisés de type date/heure à partir des modèles

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#973306

Corrigé un problème avec les réponses aux SMS sortants qui ne s'affichaient pas dans le fil du ticket original

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#973289

Corrigé un problème lors de l'ajout d'articles aux Bundles d'articles

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#973269

Corrigé un problème lors de l'utilisation du 'service propriétaire' dans la visibilité dynamique des champs

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#973253

Corrigé un problème où la duplication d'un ticket planifié pouvait générer une erreur

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#973227

Corrigé un problème où de nouveaux quarts de travail étaient attribués à « non attribué » plutôt qu'à l'agent sélectionné

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#973225

Corrigé l'affichage incorrect des champs radio dans certains cas en mode lecture

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#973212

Corrigé le problème de mappage du statut Résolu lors de la migration depuis Freshdesk

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#973166

Corrigé un problème où les boutons d'action utilisateur ne se chargeaient pas correctement sur le portail

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#973142

Corrigé un problème où les vérifications de collision de modification ne fonctionnaient pas correctement lors de l'enregistrement de nouvelles actions pendant les périodes de gel des modifications

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#973135

Corrigé un problème de visibilité des valeurs de champs dynamiques sur les champs de catégorie

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#972968

Corrigé un problème où l'impression d'un ticket n'affichait pas toutes les actions

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#972856

Corrigé une erreur lors de l'enregistrement de nouveaux tickets lorsqu'une règle est configurée pour changer le type de ticket

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#972844

Corrigé le champ Temps estimé qui était effacé lors de la suppression d'une date de début/cible malgré la désactivation des ajustements automatiques

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#972841

Corrigé un problème avec les webhooks Azure Sentinel qui ne créaient pas d'alertes dans Halo

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#972814

Corrigé un problème où le renommage d'un utilisateur pouvait mettre à jour incorrectement le champ de nom d'utilisateur sur les tickets si un autre utilisateur existe avec le même nom au même site

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#972778

Corrigé l'apparition de doublons d'enregistrements de factures dans le portail lorsque l'utilisateur a accès au Niveau Supérieur

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#972342

Amélioré l'indication de champ pour la taxe de vente automatique dans Xero

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#972329

Corrigé un problème avec l'émission d'articles sur les tickets

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#972291

Corrigé un problème mineur dans le recalcul de la facturation pour les actions qui ne correspondent plus à aucune règle de facturation après en avoir correspondu à une

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#972232

Corrigé une erreur rare lors de l'utilisation d'une action de création de ticket enfant sans type de ticket sélectionné

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#972230

Corrigé un problème lors de l'utilisation des champs personnalisés dans le générateur de requêtes

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#972221

Corrigé un problème lors de l'utilisation de variables $-actifs sur les tickets automatisés

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#972191

Corrigé un problème lors du démarrage d'un nouveau flux de chat pendant un chat

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#972182

Corrigé un problème où les tickets parents ne voyaient pas leur statut mis à jour lors de la fermeture de tous les enfants

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#972175

Corrigé un problème lors du chargement de nouveaux champs de ticket sur le portail

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#972096

Corrigé un problème lors de l'utilisation de recherches qui retournent plusieurs résultats

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#972086

Correctif de l'erreur "undefined" n'est pas un JSON valide lors de la fermeture d'un onglet Halo

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#972037

Correctif d'un problème empêchant de définir l'utilisateur lors de la sérialisation des actifs

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#972016

Corrigé l'inclusion des rendez-vous de l'Exchange Scheduler dans la date de la prochaine activité sur les tickets

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#972006

Corrigé un problème où les champs Valeur Potentielle ne s'affichaient pas sur les actions

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#971992

Corrigé un problème avec le bouton 'nouveau' qui n'apparaissait pas lors de la consultation des listes d'actifs

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#971881

Corrigé un problème lors de l'importation des quarts de travail dans l'intégration Microsoft Teams

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#971849

Correctif d'un problème avec certaines traductions ne s'appliquant pas

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#971830

Corrigé un problème où le critère Client ne correspondait jamais aux événements Créé/Modifié/Suppprimé d'un utilisateur

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#971828

Corrigé un problème permettant d'ajouter des adresses e-mail aux actions lorsqu'elles n'étaient pas autorisées

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#971815

Ajout d'une nouvelle vérification de sécurité pour le point de terminaison utilisé pour l'authentification SAML

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#971799

Corrigé un problème de chargement du programme de l'intégrateur hébergé

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#971600

Corrigé un problème où les montants prépayés sur les contrats ne se rechargeaient pas automatiquement correctement

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#971414

Corrigé un problème de chargement de swagger

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#971355

Corrigé un problème où les détails des colonnes ne se chargeaient pas

#971219

Corrigé un problème d'utilisation des identifiants client avec les actions Azure

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#971182

Corrigé un problème mineur lors de la mise à jour vers la version 2.198

#971151

Correctif d'un problème avec les paramètres globaux sur les versions antérieures de v2.198

#971145

Améliorations mineures des packs de langues

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#971131

Corrigé le problème des prospects qui n'apparaissaient pas sur l'onglet Membres des listes de distribution

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#971104

Corrigé un problème de rafraîchissement lors de la mise à jour en masse des agents

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#971087

Corrigé un problème de génération de modèles XML échantillons dans certains cas

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#971035

Corrigé un problème lors de l'utilisation du critère "includes" avec le filtre "agents supplémentaires" dans les profils de filtres

Également dans 2.198.1 · 2.196.24

#971018

Corrigé une erreur lors de la tentative de fermeture des onglets

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#971004

Correctif d'un problème lors de la génération de métadonnées pour les implémentations ADFS

Également dans 2.198.1 · 2.196.23 · 2.184.111

#971003

Corrigé un problème avec la génération de PDFs en utilisant le service de reporting

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#970994

Corrigé une erreur rare "value cannot be null" lors de l'importation d'utilisateurs depuis Microsoft CSP

Également dans 2.198.1 · 2.196.41

#970988

Corrigé un problème visuel avec les actions groupées

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#970961

Corrigé un problème avec alertTargetIds et configurationItems qui ne s'importaient pas correctement depuis Azure Monitor

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#970871

Corrigé un problème lors de l'importation d'actifs depuis Prometheus

Également dans 2.198.1 · 2.196.41

#970697

Corrigé un problème avec les autorisations des sources de données qui ne s'appliquaient pas correctement

Également dans 2.198.1 · 2.196.41

#970511

Amélioration du message lors de l'envoi d'un webhook non activé dans l'instance actuelle

Également dans 2.198.1 · 2.196.41

#970478

Correctif d'un problème avec l'ajout de groupes d'actions dans le menu 'Plus d'options'

Également dans 2.198.1 · 2.196.41

#970412

Si la position de l'Action de séquence la plus basse provoque le placement du groupe dans le menu 'Plus d'options', le groupe ne sera pas formé

Correctif d'un problème lors de l'autorisation des boîtes aux lettres de vente

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#970409

Correctif d'un problème lors de la création d'un nouveau ticket en utilisant les webhooks ServiceNow

Également dans 2.198.1 · 2.196.41

#970381

Correctif d'une exception de référence nulle lors de la mise à jour des paramètres globaux sur les versions antérieures de v2.198

#970375

Correctif d'un problème où le retour d'un actif à son emplacement de stock d'origine pouvait le remettre en stock, même si ce site n'est plus un emplacement de stock.

Également dans 2.198.1 · 2.196.41 · 2.184.121

#970340

Corrigé un problème de définition de la liste CC à l'aide d'un modèle

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#970269

Corrigé un problème de visibilité des valeurs avec les conditions sur les détails des tickets

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#970246

Correctif d'un problème où les variables de runbook ne se collaient pas dans les tables Query Params et Headers

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#970239

Corrigé un problème avec les approbations du manager du manager

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#970196

Corrigé un problème de téléchargement de pièces jointes de type lien pour les clients/sites/utilisateurs

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#970169

Corrigé un problème avec l'utilisation du paramètre "Sélectionner un type de ticket avant de rechercher des tickets"

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#970096

Corrigé un problème d'affichage du nombre d'abonnés au service

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#970078

Corrigé un problème mineur d'affichage des valeurs de catégorie sur le portail

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#970071

Corrigé un problème d'envoi de notifications au propriétaire des actifs lors des étapes du processus d'approbation

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#970059

Ajout de la cartographie des identifiants d'agent à la migration Freshdesk

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#970052

Corrigé un problème mineur de publication de tickets existants avec des autorisations insuffisantes

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#970039

Correctif d'un problème de mise en cache des statuts autorisés dans les workflows

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#969985

Correctif d'un problème où le clic sur les notifications de Commande client n'ouvrait pas la Commande client

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#969982

Correctif d'un problème de restriction des listes de FAQ suggérées pour les types de tickets

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#969946

Mise à jour mineure du bot Halo Microsoft Teams

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#969917

Correctif d'un problème de création de factures clients pour les clients dont la date d'échéance de facture est définie sur 'aucune'

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#969875

Corrigé un problème lors de la mise à jour vers la version 2.198

#969482

Corrigé un problème avec les pièces jointes existantes qui n'apparaissaient pas après l'activation de la gestion des documents pour les clients

Également dans 2.198.1 · 2.196.41

#969480

Corrigé un problème avec l'adresse "Répondre à" dans les listes de distribution

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#969459

Suppression de l'icône Beta de certains paramètres

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#969436

Amélioration mineure des packs de langues

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#969425

Correctif d'un problème d'affichage de la colonne d'erreur dans la liste des occurrences de planification

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#969424

Corrigé un problème d'affichage des onglets Halo après l'ouverture d'une fenêtre modale

Également dans 2.198.1 · 2.196.27

#969410

Corrigé un problème très mineur avec la génération de PDF à l'aide du service de reporting

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#969332

Correctif d'un problème mineur d'interface utilisateur avec les relations utilisateur-actif

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#969314

Corrigé un problème avec le filtrage des dates de garantie sur les actifs

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#969264

Corrigé les problèmes de changement de types d'actifs lors de l'utilisation d'actifs liés à des services

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#969251

Corrigé un problème où, dans certains cas, le champ 'Numéro de téléphone' ne serait pas rempli dans l'onglet 'Journal des appels'

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#969170

Corrigé un problème avec les réponses automatiques des approbateurs qui mettaient à jour le statut du ticket alors que cela n'était pas configuré

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#969148

Corrigé un problème où les non-administrateurs supprimaient les valeurs de sélection unique des champs personnalisés

#969127

Corrigé un problème empêchant de restreindre l'édition des champs SLA et priorité

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#969082

Améliorations mineures des Webhooks ServiceNow

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#968957

Corrigé un problème avec les emplacements des rendez-vous qui ne s'affichaient pas dans Outlook

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#968793

Corrigé un problème où la variable $-QUOTESIGNATUREIPADDRESS ne serait pas supprimée des PDFs lorsqu'aucune signature n'est trouvée

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#968602

Corrigé un problème où l'utilisation de valeurs imbriquées sur les variables de runbook définies par l'utilisateur renvoyait l'objet racine complet

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#967739

Correctif d'un problème avec plusieurs runbooks démarrant à partir du même déclencheur causant des problèmes

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#967418

Correctif d'un problème avec le paramètre 'Le bouton "Créer une discussion Microsoft Teams" utilisera l'utilisateur final du ticket'

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#967364

Correctif d'un problème de chargement incorrect des profils de colonnes de facture dans certaines sous-vues

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#966191

Ajout d'une limite au nombre de tickets enfants auxquels vous pouvez ajouter des actions à partir du ticket parent.

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#966064

Correctif des problèmes de synchronisation des factures clients avec Xero lors de l'utilisation de plusieurs devises et de remises

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#966011

Résolution d'un problème mineur de recalcul de facturation sur les tickets lorsque des champs personnalisés sont utilisés dans les critères de la règle de facturation

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#965898

Résolution d'un problème avec le Pro Rata ajouté à partir d'une ligne de commande client n'ajoutant que la période partielle et non les périodes supplémentaires.

Également dans 2.198.1 · 2.196.51

#965710

Correctif d'un problème avec les restrictions des actions des étapes de workflow ne s'appliquant pas correctement

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#965567

Correctif de la taxation calculée incorrectement lors de l'allocation de crédit en utilisant l'option 'Exclut la taxe'

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#964888

Ajout de l'option de recalcul des périodes de prépaiement sur les clients et les contrats

#963394

Correctif d'un problème où la création de nouvelles licences en utilisant le mode de liste "Ouvrir dans un nouvel onglet Halo" provoquait une erreur

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#962880

Correctif d'un problème avec l'intégrateur Halo ne pouvant pas définir les champs personnalisés chiffrés

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#962758

Correctif d'un problème avec les règles de messagerie ne correspondant pas correctement aux balises

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#962751

Correctif d'un problème où les factures clients récurrentes clonées restaient liées aux lignes de Commande client

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#962362

Augmentation de la longueur maximale du champ Dernière erreur de l'intégrateur Halo pour les intégrations CSP et Entra

#962279

Correctif d'un problème mineur avec l'importation d'abonnements ALSO/Westcoast Cloud prépayés annuels

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#962262

Correctif du problème des miettes de navigation des documents ne se mettant pas à jour

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#961146

Correctif d'un problème lors de l'enregistrement de grandes charges utiles pour les actions de l'API Halo

#960467

Correctif des rendez-vous synchronisés avec les Google Calendars pour les agents dont la synchronisation des rendez-vous est désactivée

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#959995

Corrigé une erreur lors de l'enregistrement des éléments lorsque l'option "Exclure de l'intégration comptable" est cochée et que l'intégration MYOB est activée

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#959966

Ajout d'un délai d'attente configurable dans le fichier Appsettings.json de l'intégrateur Halo et d'une option dans la configuration delta Azure pour réessayer les utilisateurs.

#959776

Le délai d'attente (en secondes) doit être ajouté au fichier appsettings.json de l'intégrateur comme suit :

"APITimeout": 10

Corrigé un problème rare avec les conditions de visibilité des types de frais sur les actions

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#959200

Corrigé un problème d'affichage du paramètre "Instances autorisées" sur divers entités

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#959124

Ajout d'indications à l'option AI "Activer la recherche AI par défaut sur les écrans de recherche"

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#958601

Résolu un problème où les listes de FAQ au sein de groupes de FAQ contenant à la fois des listes de FAQ et des articles n'étaient pas affichées

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#958092

Corrigé un problème avec le secret client qui n'était pas défini lors de l'utilisation d'une connexion personnalisée dans Adobe Sign

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#957315

Corrigé un problème avec la date affichée lors de la modification des dates de phase de workflow sur un ticket

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#956863

Corrigé un problème avec la création de nouveaux prospects depuis la zone des prospects

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#956564

Corrigé un problème où les variables ne se peuplaient pas sur les emails d'approbation lorsque l'étape précédente était complétée dans le portail.

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#955072

Corrigé un problème où le modèle PDF de devis spécifique au client n'était pas appliqué lorsqu'il était créé à partir d'un ticket

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#954880

Corrigé divers problèmes avec les mappages de sites N-Able N-Central

#953832
  • Corrigé le paramètre "Créer automatiquement un site HaloPSA directement lié au client N-Central" ne créant pas de nouveaux sites
  • Corrigé un problème où des mappages de sites en double pouvaient parfois être créés
  • Corrigé les actifs sans site dans N-Central étant importés vers le mauvais site Halo

Corrigé un problème visuel mineur avec l'onglet actif sur l'écran de configuration de N-Able N-Central

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#953825

Corrigé une erreur lors du traitement des utilisateurs sur l'intégrateur avec les règles de contrat activées

#953068

Suppression du bouton de suppression de l'écran des détails de modification de configuration lors de la visualisation d'autres instances et prévention de la désactivation du suivi des modifications lors de l'utilisation d'instances liées

#951894

Corrigé un problème avec $-AREA dans les rapports composites générés par les utilisateurs sur le portail libre-service

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#951699

Corrigé un problème avec l'utilisation des variables $-fournisseurs sur les tickets

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#951453

Correctif d'un problème rare lors de la création de nouveaux types de tickets

#951103

Corrigé un problème de tri par la colonne "Créé par"

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#950446

Corrigé un problème avec certains champs s'affichant incorrectement sur l'écran du nouveau ticket en mode lecture.

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#950400

Corrigé un problème mineur avec l'intégration Zabbix

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#950242

Corrigé un problème de récupération de plusieurs pages d'actifs depuis Snow

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#948599

Corrigé un problème de fuseau horaire avec la date de service QuickBooks Online sur les lignes de facture

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#948055

Corrigé un problème où le prix de la ligne de facture pouvait être calculé incorrectement lors de la synchronisation depuis Xero et l'utilisation de plusieurs devises

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#947901

Correctif des problèmes de gestion des événements ne correspondant pas aux règles et créant de nouveaux tickets incorrectement

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#934442

Correctif d'un problème où les plannings bi-hebdomadaires généreraient chaque semaine

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#922981

Correctif d'un problème lors de la fusion de tickets via un widget de tableau de bord

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#922839

Autorisation des approbations avec des premières étapes interactives à être lancées depuis les écrans de devis et de bon de commande fournisseur.

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#922374

Corrigé un problème d'arrondi sur les widgets de tableau de bord monétaire

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#920849

Corrigé certains problèmes mineurs avec certains champs de facturation et intégrations

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#919992
  1. Corrigé un problème rare avec Quickbooks en ligne lors de la désactivation de l'intégration AST masquant encore certains champs
  2. Corrigé un problème avec l'affichage incorrect de l'erreur pour Fortnox
  3. Corrigé un problème avec l'application incohérente des autorisations de prix et de coût des articles contre les agents.

Améliorations mineures en arrière-plan de l'intégration Fortnox

#897816

Corrigé un problème avec l'email par défaut lors de l'envoi de bons de commande fournisseur liés à des tickets

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#895496

Corrigé un problème où le SLA et l'agent assigné pouvaient être incorrectement définis lors de la création d'une alerte depuis Zabbix

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#894791

Corrigé un problème avec l'utilisation de caractères spéciaux dans la recherche de la Base de Connaissances

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#883847

Vous pouvez désormais utiliser les insights de l'IA pour attribuer automatiquement des actifs aux tickets

#841829

Pour configurer cela, allez dans Configuration > IA et sélectionnez le bouton pour configurer les suggestions de l'IA. Ajoutez une nouvelle suggestion de l'IA avec le type "Définir les actifs en fonction des tickets correspondants".


Cela suggérera d'ajouter des actifs qui sont sur tous les tickets correspondants en fonction du score minimum défini sous la section "Conditions" de la configuration de la suggestion de l'IA.


Les actifs correspondants seront affichés sous l'onglet Insights de l'IA dans le tableau des suggestions.



Les actifs peuvent être ajoutés automatiquement au ticket en configurant la suggestion de l'IA pour l'appliquer automatiquement.

Correctif d'un problème avec les champs personnalisés en lecture seule dans les actions affichés comme "Non défini"

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#806220

Corrigé l'affichage des agents inactifs dans le filtre d'agents lorsque le filtrage multi-sélection est activé

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#776896

Corrigé un problème où le type d'actif n'était pas correctement défini pour les appareils importés depuis Domotz

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#468207

Corrigé un problème rare où les modifications des conditions de visibilité ne s'appliquaient pas immédiatement

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#322875

Résolu un problème de journalisation spécifique à un client

Également dans 2.198.1 · 2.196.24 · 2.184.103

#971878