Les solutions amplifient ce que vous faites, en bien comme en mal. Nous vous aidons à clarifier votre positionnement, à structurer votre catalogue de services, puis à piloter son évolution à mesure que votre activité grandit, en pleine cohérence avec votre stack existant.
Une solution moderne de PSA, RMM ou de gestion financière est un véritable accélérateur de performance. Elle automatise les processus, améliore la productivité et l'expérience client, et relie ce que vous livrez à ce que vous facturez.
Encore faut-il prendre du recul avant la mise en œuvre : clarifier votre positionnement, vos offres et votre organisation, puis structurer un catalogue de services simple, cohérent et pensé pour grandir. Le déploiement est ensuite plus rapide, et le résultat correspond réellement à votre façon de travailler.
Vos offres sont claires avant même d'être transformées en contrats, tickets et factures.
Votre catalogue parle un seul langage partagé par les ventes, la production et le support.
Votre mise en œuvre est plus courte car les décisions difficiles sont déjà prises.
Un parcours progressif, étape par étape. Périmètre, livrables et prix sont convenus avant de commencer.
Une journée de travail complète pour analyser votre organisation actuelle, vos objectifs de croissance et le modèle cible, avant de figer une décision de plateforme.
Deux jours de travail guidé pour structurer un catalogue de services cohérent, évolutif et prêt à être configuré dans votre plateforme.
Une session mensuelle pour piloter le plan d'action, faire évoluer le catalogue et maintenir la dynamique de transformation à mesure que vous grandissez.
Vos sessions sont animées par un dirigeant senior fort de plus de 20 ans passés à construire des offres B2B et à transformer des entreprises technologiques, dans les télécoms, l'IT, la cybersécurité et l'IA.
Fondateur et dirigeant de MSP et d'entreprises de services, il apporte aujourd'hui un conseil issu du terrain, pas d'un cadre théorique.
Des catalogues de services, forfaits et grilles tarifaires pensés pour convaincre un client, et rester simples à maintenir à mesure que votre activité grandit.
Des projets d'industrialisation d'offres et d'automatisation des processus, menés de bout en bout : efficacité, expérience client, marge.
Non. La plupart des clients viennent nous voir avant un déploiement de PSA ou RMM, mais ce travail a aussi sa valeur seul, si vos offres ou votre catalogue se sont complexifiés avec le temps.
Les personnes qui décident : le dirigeant, ainsi que les responsables ventes et production. Trois à cinq personnes, c'est l'idéal.
Non. Ce travail est indépendant des plateformes. Ce que nous produisons vous appartient et reste valable quels que soient les outils que vous utiliserez ensuite.
Des livrables écrits : la synthèse des priorités, la structure de votre catalogue avec catégories, forfaits et options, et un plan d'action priorisé.
Oui, c'est le but. Une fois le modèle et le catalogue validés, la configuration est plus rapide et beaucoup moins susceptible d'être refaite six mois plus tard.
Un appel gratuit de 30 minutes pour faire le point et voir si une journée de cadrage est la bonne prochaine étape pour vous.
