Publiée le 29 nov. 2024 · 81 mises à jour
Corrigé un problème avec les détails de la facture client ne s'affichant pas dans les colonnes de ligne de commande client lorsque la ligne n'est que partiellement facturée
Corrigé un problème avec les détails de la facture client ne s'affichant pas dans les colonnes de ligne de commande client lorsque la ligne n'est que partiellement facturée
Modification mineure de l'étiquette pour mieux expliquer la fonction de remplacement de l'ID de facture client d'une ligne de commande client
Modification mineure de l'étiquette pour mieux expliquer la fonction de remplacement de l'ID de facture client d'une ligne de commande client
Corrigé divers problèmes avec l'intégration Sharepoint
Corrigé divers problèmes avec l'intégration Sharepoint
Corrigé un problème avec l'affichage incorrect des émoticônes
Corrigé un problème avec l'affichage incorrect des émoticônes
Corrigé un problème lors de l'importation des licences depuis Giacom
Corrigé un problème lors de l'importation des licences depuis Giacom
Corrigé les boutons des widgets de la liste des tickets qui masquaient les boutons de modification/suppression lors de l'édition d'un tableau de bord
Corrigé les boutons des widgets de la liste des tickets qui masquaient les boutons de modification/suppression lors de l'édition d'un tableau de bord
Corrigé la multi-devise étant automatiquement activée lors de l'activation de toute intégration comptable
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé la multi-devise étant automatiquement activée lors de l'activation de toute intégration comptable
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Corrigé les utilisateurs avec le niveau d'accès Web défini sur "Aucun accès" pouvant se connecter au portail
Corrigé les utilisateurs avec le niveau d'accès Web défini sur "Aucun accès" pouvant se connecter au portail
Corrigé un problème avec le champ de réservation de l'agent étant un champ obligatoire lors de la soumission des tickets
Corrigé un problème avec le champ de réservation de l'agent étant un champ obligatoire lors de la soumission des tickets
Corrigé un problème avec les Champs Personnalisés Calculés ne s'arrondissant pas comme prévu dans certaines situations
Corrigé un problème avec les Champs Personnalisés Calculés ne s'arrondissant pas comme prévu dans certaines situations
Corrigé un problème rare avec les utilisateurs accédant aux articles de la base de connaissances
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé un problème rare avec les utilisateurs accédant aux articles de la base de connaissances
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Corrigé un problème rare avec les Webhooks de QuickBooks Online signalant incorrectement "invalid_grant"
Corrigé un problème rare avec les Webhooks de QuickBooks Online signalant incorrectement "invalid_grant"
Corrigé un problème avec le chargement des tuiles de catégorie de service sur le portail
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé un problème avec le chargement des tuiles de catégorie de service sur le portail
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Résolu un problème avec l'ouverture des tickets depuis les instances connectées n'utilisant pas l'URL correcte
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Résolu un problème avec l'ouverture des tickets depuis les instances connectées n'utilisant pas l'URL correcte
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Corrigé un problème avec le comportement d'affichage des pièces jointes étant sensible à la casse sur l'extension de la pièce jointe
Corrigé un problème avec le comportement d'affichage des pièces jointes étant sensible à la casse sur l'extension de la pièce jointe
Corrigé un problème avec les paramètres Envoyer un e-mail et Envoyer un SMS sur les actions Créer un rendez-vous
Corrigé un problème avec les paramètres Envoyer un e-mail et Envoyer un SMS sur les actions Créer un rendez-vous
Corrigé un problème avec la variable $-appointmenttechnician
Corrigé un problème avec la variable $-appointmenttechnician
Corrigé le type de critère d'automatisation s'affichant incorrectement dans les listes de tickets automatisés
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Corrigé le type de critère d'automatisation s'affichant incorrectement dans les listes de tickets automatisés
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Amélioration mineure des journaux des tickets automatisés
Amélioration mineure des journaux des tickets automatisés
Corrigé le champ Domotz Agent ne montrant pas tous les agents lors de l'ajout de mappages
Corrigé le champ Domotz Agent ne montrant pas tous les agents lors de l'ajout de mappages
Corrigé les licences "Microsoft 365 Business (sans Teams)" n'étant pas prises en compte par l'intégration Microsoft CSP lors de l'importation des utilisateurs en tant que comptes de service en fonction de leurs licences attribuées
Corrigé les licences "Microsoft 365 Business (sans Teams)" n'étant pas prises en compte par l'intégration Microsoft CSP lors de l'importation des utilisateurs en tant que comptes de service en fonction de leurs licences attribuées
Corrigé les problèmes avec les e-mails formatés
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé les problèmes avec les e-mails formatés
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Corrigé l'étiquette de l'ID d'alerte Kaseya dans les détails du ticket
Corrigé l'étiquette de l'ID d'alerte Kaseya dans les détails du ticket
Corrigé un petit problème visuel dans le menu de configuration des listes de FAQ
Corrigé un petit problème visuel dans le menu de configuration des listes de FAQ
Corrigé la propriété add_rows ne fonctionnant pas lors de la mise à jour des tables personnalisées sur les actifs
Corrigé la propriété add_rows ne fonctionnant pas lors de la mise à jour des tables personnalisées sur les actifs
Corrigé un problème "navigator.serviceWorker is undefined" lors du chargement du portail dans les navigateurs privés
Corrigé un problème "navigator.serviceWorker is undefined" lors du chargement du portail dans les navigateurs privés
Corrigé un problème avec l'affichage des boutons de texte prédéfini et de téléchargement de pièces jointes dans le chat
Corrigé un problème avec l'affichage des boutons de texte prédéfini et de téléchargement de pièces jointes dans le chat
Corrigé un problème avec l'ajout de restrictions de site à partir des rôles
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé un problème avec l'ajout de restrictions de site à partir des rôles
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Corrigé un problème de synchronisation des actions avec ServiceNow
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Corrigé un problème avec l'ajout de mappages de sites dans Google Workspace
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Corrigé un problème avec l'ajout de mappages de sites dans Google Workspace
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Résolu un problème avec les quantités de lignes de devis lors de l'importation de devis Ingram Micro Reseller
Résolu un problème avec les quantités de lignes de devis lors de l'importation de devis Ingram Micro Reseller
Corrigé certains alertes N-Central ne correspondant pas aux clients/appareils
Corrigé certains alertes N-Central ne correspondant pas aux clients/appareils
Corrigé un problème rare avec les actions de lignes de projet sur les commandes clients non disponibles pour les articles avec des modèles de budget
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Corrigé un problème rare avec les actions de lignes de projet sur les commandes clients non disponibles pour les articles avec des modèles de budget
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Corrigé un problème avec les rendez-vous programmés des accords qui n'étaient pas créés
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Corrigé un problème avec les rendez-vous programmés des accords qui n'étaient pas créés
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Corrigé le champ Agents supplémentaires ne s'exportant pas correctement vers CSV
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Amélioration mineure des packs de langues
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Amélioration mineure des packs de langues
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Corrigé un problème de synchronisation des modifications de visibilité des champs dynamiques avec d'autres instances
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Résolu une erreur liée à l'heure d'été pouvant entraîner des dates de début et de fin de période incorrectes pour les factures
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Résolu une erreur liée à l'heure d'été pouvant entraîner des dates de début et de fin de période incorrectes pour les factures
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Corrigé un problème avec le champ de mot de passe oublié ne s'affichant pas pour les utilisateurs finaux dans certaines conditions
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Corrigé un problème avec l'utilisation de recherches avec les méthodes d'intégration
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé un problème avec l'utilisation de recherches avec les méthodes d'intégration
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Correctif mineur du lien de notification de prépaiement
Correctif mineur du lien de notification de prépaiement
Corrigé un problème avec le chargement des listes de tickets sur le Portail libre-service
Corrigé un problème avec le chargement des listes de tickets sur le Portail libre-service
Corrigé un problème avec les autorisations d'organisation autorisées s'appliquant toujours lorsqu'elles sont définies sur autoriser tout et les utilisateurs ne figurant parfois pas dans la liste des utilisateurs sous un client
Corrigé un problème avec les autorisations d'organisation autorisées s'appliquant toujours lorsqu'elles sont définies sur autoriser tout et les utilisateurs ne figurant parfois pas dans la liste des utilisateurs sous un client
Corrigé les informations de livraison ne se peuplant pas lors de la synchronisation des bons de commande fournisseur avec Ingram Micro Reseller
Corrigé les informations de livraison ne se peuplant pas lors de la synchronisation des bons de commande fournisseur avec Ingram Micro Reseller
Corrigé un problème mineur avec l'option d'édition/suppression en masse sur les tableaux
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Corrigé un problème mineur avec l'option d'édition/suppression en masse sur les tableaux
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Corrigé un problème avec la gestion de l'intégrateur Halo dans les intégrations de la boîte aux lettres de vente et d'Endpoint Central
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Résolu un problème avec l'importation de rendez-vous dans l'interface utilisateur ne parvenant pas à sélectionner tous les agents d'autres organisations
Résolu un problème avec l'importation de rendez-vous dans l'interface utilisateur ne parvenant pas à sélectionner tous les agents d'autres organisations
Résolu un problème avec la main-d'œuvre n'étant pas incorrectement assignée le dernier jour d'une période de facturation.
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Corrigé un problème de correspondance des clients Hubspot
Corrigé un problème de correspondance des clients Hubspot
Corrigé un problème avec l'importation de runbooks via JSON
Corrigé un problème avec l'importation de runbooks via JSON
Corrigé un problème avec le menu contextuel de la liste des occurrences de planification
Corrigé un problème avec le menu contextuel de la liste des occurrences de planification
Corrigé un problème avec l'autorisation de l'intégration des quarts de travail Teams
Corrigé un problème avec l'autorisation de l'intégration des quarts de travail Teams
Résolu un problème de recherche de clients avec "search_name_only"
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Résolu un problème de recherche de clients avec "search_name_only"
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Résolu un problème avec la vérification de l'email "Email From" dans une règle de ticket utilisant l'adresse email de l'utilisateur correspondante qui était associée à une règle d'email au lieu de l'email "Email From" original de l'email
Résolu un problème avec la vérification de l'email "Email From" dans une règle de ticket utilisant l'adresse email de l'utilisateur correspondante qui était associée à une règle d'email au lieu de l'email "Email From" original de l'email
Corrigé un problème avec l'utilisation d'en-têtes/pieds de page HTML dans les modèles PDF
Corrigé un problème avec l'utilisation d'en-têtes/pieds de page HTML dans les modèles PDF
Corrigé un problème avec la taille de la charge utile lors de l'utilisation de l'intégration d'importation SQL pour mettre à jour des tables personnalisées
Corrigé un problème avec la taille de la charge utile lors de l'utilisation de l'intégration d'importation SQL pour mettre à jour des tables personnalisées
Corrigé un problème avec le groupe de messages qui n'était pas toujours appliqué
Corrigé un problème avec le groupe de messages qui n'était pas toujours appliqué
Corrigé un problème avec les contacts des fournisseurs
Corrigé un problème avec les contacts des fournisseurs
Corrigé un problème avec le paramètre "Livrer à l'utilisateur" au niveau du bon de commande fournisseur
Corrigé un problème avec le paramètre "Livrer à l'utilisateur" au niveau du bon de commande fournisseur
Corrigé le champ "Contrat par défaut pour les nouveaux tickets" permettant la sélection de contrats invalides lors de la création d'un nouveau client
Corrigé le champ "Contrat par défaut pour les nouveaux tickets" permettant la sélection de contrats invalides lors de la création d'un nouveau client
Corrigé un problème d'affichage mineur avec les relations clients
Corrigé un problème d'affichage mineur avec les relations clients
Corrigé un problème avec les tickets automatisés - lignes de facture récurrente
Corrigé un problème avec les tickets automatisés - lignes de facture récurrente
Corrigé un problème avec les champs personnalisés réservés aux agents qui n'étaient pas remplis pour les alertes et les emails formatés
Corrigé un problème avec les champs personnalisés réservés aux agents qui n'étaient pas remplis pour les alertes et les emails formatés
Corrigé un problème avec la correspondance de domaine des emails entrants
Corrigé un problème avec la correspondance de domaine des emails entrants
Corrigé un problème d'affichage avec les relations rôle-équipe et équipe-agent
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé un problème d'affichage avec les relations rôle-équipe et équipe-agent
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Corrigé un problème avec l'audit des champs personnalisés
Corrigé un problème avec l'audit des champs personnalisés
Mise à jour des autorisations de boîte aux lettres requises pour la méthode de connexion par identifiants clients Azure
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Mise à jour des autorisations de boîte aux lettres requises pour la méthode de connexion par identifiants clients Azure
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Résolu un problème de synchronisation de l'adresse email d'un client avec Quickbooks Online en remplaçant le point-virgule par une virgule et vice versa. Résolu également un problème avec les cas existants de virgules utilisées dans l'adresse email des comptes dans Halo.
Résolu un problème de synchronisation de l'adresse email d'un client avec Quickbooks Online en remplaçant le point-virgule par une virgule et vice versa. Résolu également un problème avec les cas existants de virgules utilisées dans l'adresse email des comptes dans Halo.
Corrigé une erreur de clé primaire lors de l'utilisation des actions d'email avec "Ajouter les utilisateurs en CC comme suiveurs de ticket" activé
Corrigé une erreur de clé primaire lors de l'utilisation des actions d'email avec "Ajouter les utilisateurs en CC comme suiveurs de ticket" activé
Ajoutée une validation lors de la suppression d'éléments dans un bundle de produits
Ajoutée une validation lors de la suppression d'éléments dans un bundle de produits
Résolu un problème avec la taxe qui n'était pas correctement copiée sur une facture fournisseur à partir d'un bon de commande fournisseur
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Résolu un problème avec la taxe qui n'était pas correctement copiée sur une facture fournisseur à partir d'un bon de commande fournisseur
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Corrigé les utilisateurs qui ne s'affichaient parfois pas dans les listes lors de la consultation d'un client/site
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé les utilisateurs qui ne s'affichaient parfois pas dans les listes lors de la consultation d'un client/site
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé un problème avec le menu déroulant des critères de fuseau horaire dans certaines conditions
Corrigé un problème avec le menu déroulant des critères de fuseau horaire dans certaines conditions
Corrigé un problème avec l'affichage des rapports avec une apparence personnalisée
Également dans 2.174.21 · 2.162.91
Corrigé un problème avec l'affichage des rapports avec une apparence personnalisée
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Corrigé un problème avec la coloration des listes de tickets via des règles
Corrigé un problème avec la coloration des listes de tickets via des règles
Corrigé un problème visuel avec les départements des utilisateurs
Corrigé un problème visuel avec les départements des utilisateurs
Corrigé une étiquette visuelle mineure dans les rapports
Corrigé une étiquette visuelle mineure dans les rapports
Corrigé un problème avec l'invite d'e-mail de réponse sur les actions
Corrigé un problème avec l'invite d'e-mail de réponse sur les actions
Corrigé un problème de récupération des données des appareils mobiles depuis Jamf
Corrigé un problème de récupération des données des appareils mobiles depuis Jamf
Corrigé un problème avec les services associés sur les types de tickets et les modèles
Corrigé un problème avec les services associés sur les types de tickets et les modèles
Résolu un problème avec les alertes ConnectWise qui n'étaient pas créées lorsqu'aucun ordinateur n'était assigné dans Automate
Résolu un problème avec les alertes ConnectWise qui n'étaient pas créées lorsqu'aucun ordinateur n'était assigné dans Automate