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Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.22

2.162.31

Non publiée

Publiée le 20 sept. 2024 · 81 mises à jour

Correctif d'un problème avec l'utilisation de la nouvelle méthode de stockage pour les champs personnalisés.

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#726910

Correctif d'un problème d'affichage de la description du service en thème sombre

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#726788

Correctif d'un problème avec les champs personnalisés dynamiques qui ne déclenchent pas les recherches de base de données

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#726090

Correctif d'un problème avec les actions ne se mettant pas à jour après avoir changé de flux de travail

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#725980

Correctif d'un problème avec la correspondance des mises à jour des fournisseurs avec les tickets lorsque l'e-mail correspond également à une règle de messagerie

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#725551

Amélioration de la détection de la fonctionnalité "Remerciement par IA"

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#725442

Corrigé un problème de casse lors de la création d'index de recherche Azure AI

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#725338

Corrigé un problème lors de l'utilisation de "répondre directement à moi" avec les boîtes aux lettres Azure et Google

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#725293

Améliorations mineures des performances de livraison des notifications

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#725247

Résolu un problème où, dans certains cas, un avertissement "Vérification de décryptage échouée" pouvait s'afficher incorrectement dans HaloDBIntegrator.

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#725243

Corrigé une exception qui pouvait se produire lors de l'enregistrement de nouveaux enregistrements de webhook

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#725233

Corrigé un problème où l'action de complétion de rendez-vous n'ouvrait pas sur les détails du rendez-vous lorsque cliqué sur les détails du ticket

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#725196

Ajout d'une indication pour expliquer la fonctionnalité différente des services surveillés

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#725183

Corrigé un problème avec les variables $- dans les signatures d'e-mail qui ne se peuplaient pas correctement

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#724859

Corrigé un problème avec les engagements de configuration de Modèles d'E-mail qui ne synchronisaient pas correctement entre les instances

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#724776

Corrigé un problème lors de l'application des agents par défaut à partir d'un modèle appliqué à partir d'une règle

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#724647

Corrigé un problème où les valeurs ne se copiaient pas des Tickets Parents vers les Tickets Enfants lorsqu'ils étaient créés automatiquement à partir de Modèles alors que l'option correspondante était activée

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#724519

Corrigé un problème lors de la création de notes de crédit dans l'intégration Sage Intacct

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#724518

Corrigé le problème d'enregistrement d'une notification avec le déclencheur 'Champ de date du ticket dans le passé depuis X heures'

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#724430

Corrigé un problème où le paramètre 'Autoriser les utilisateurs à rechercher les articles de la base de connaissances' affectait incorrectement l'application des agents

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#724318

Corrigé le problème des Règles de Ticket qui ne définissaient pas les couleurs des listes de tickets

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#724264

Corrigé un problème mineur avec le nommage des tickets planifiés

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#723832

Corrigé un problème d'interface utilisateur sur le Portail libre-service pour l'application web mobile

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#723769

Corrigé le problème de SLA par défaut qui s'appliquait incorrectement lors du changement du type de ticket

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#723763

Résolu un problème avec les champs personnalisés de recherche dynamique qui ne parvenaient pas à utiliser $FAULTID lors de l'utilisation d'une session authentifiée sur le portail utilisateur

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#723605

Ajout d'une variable pour utiliser la valeur d'affichage des champs personnalisés SQL select dans les requêtes pour les champs personnalisés SQL select

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#723500

Pour utiliser la valeur d'affichage, utilisez $-DISPLAYCF{nomduchamp} au lieu de $-CF{nomduchamp}

Correctif d'un problème où les champs se videraient lors de la création d'un nouvel Article sur un Devis et de la consultation de l'onglet Historique des modifications

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#723472

Correctif d'un problème lors de la mise à jour en masse des lignes de table personnalisée

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#723390

Résolution d'un problème où l'enregistrement d'un nouveau ticket effaçait le champ des notes de l'utilisateur lorsque l'option d'affichage des notes de l'utilisateur/site/client sur les nouveaux tickets était activée

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#722779

Correctif du champ Catégorie 3 sur les Combinations de Plans de Facturation affichant une étiquette incorrecte lorsque "Correspondance partielle" est activée

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#722764

Correctif d'un problème où les rapports planifiés étaient traités plusieurs fois

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#722473

Correctif d'un problème où l'intégrateur de base de données ne pouvait pas définir les champs personnalisés cachés des utilisateurs

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#722433

Correctif d'un problème avec le bouton "envoyer avec la prochaine action" sur les articles de la base de connaissances

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#722409

Résolution d'un problème avec l'option de configuration pour rendre les appareils Connectwise RMM supprimés inactifs dans Halo qui ne se sauvegardait pas correctement

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#722389

Correctif d'un problème visuel mineur sur l'écran du nouveau ticket

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#722312

Correctif d'un problème où, dans certains scénarios, la transmission d'une action ne fournissait pas le sujet complet

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#722297

Correctif d'un problème où l'ID du ticket n'était pas affiché lors de la consultation des tickets dans la vue calendrier

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#722211

Correctif d'un problème où les actifs importés de ConnectWise Control ne correspondaient pas correctement aux sites

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#722144

Résolution d'une erreur de calcul de taxe composite liée à l'arrondi des décimales de milieu de point

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#722139

Correctif de problèmes mineurs d'interface utilisateur sur les utilisateurs et les sites

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#721641

Amélioration des performances lors de l'ajout d'actifs aux articles de la base de connaissances

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#721625

Correctif du problème avec le module documents ne s'affichant pas sur le portail

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#721473

Ajout de la recherche au champ de service PagerDuty

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#721072

Correctif d'un avertissement "Facture non envoyée" lors de l'enregistrement des factures récurrentes

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#721017

Correctif de divers problèmes avec les recherches de base de données déclenchées par des règles

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#720921

Correctif d'un problème avec la génération de champs de mot de passe sur la configuration de l'intégration Device42

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#720803

Correctif d'un problème occasionnel de journalisation des tickets depuis les écrans de détails des utilisateurs

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#720535

Correctif d'un problème de traitement de certaines pièces jointes lors de l'utilisation de boîtes aux lettres Google, IMAP et POP3

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#720523

Correctif d'un problème où les mises à jour par e-mail sur les tickets étaient ajoutées dans le mauvais ordre à un ticket lorsqu'elles étaient envoyées très rapprochées

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#720329

Correctif d'un problème de synchronisation des articles existants avec MYOB

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#720318

Ajout de la correspondance sur le champ 'Identifiant réseau' de l'utilisateur lors de l'importation d'actifs depuis N-Able N-Central

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#720151

Correctif d'un problème où des e-mails étaient envoyés aux utilisateurs configurés pour ne jamais en recevoir

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#719298

Corrigé certains problèmes avec les adresses dans l'intégration Avalara

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#717541

Amélioration de la description de la variable $-APPROVERNAMES

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#717449

Corrigé le problème des non-administrateurs ne pouvant pas supprimer les consignations malgré avoir les autorisations de modification des commandes clients

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#717281

Augmentation de la limite de taille des images intégrées pour les actions créées à partir d'images

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#717159

Corrigé le problème de mise à jour des champs personnalisés SQL dynamiques

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#716744

Amélioration de la journalisation des erreurs de l'Eventlog

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#716437

Corrigé un problème avec l'utilisation de la variable $-CHILDTICKETSTABLE dans les automatisations

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#715949

Corrigé un problème où les vérifications de conditions des champs personnalisés ne fonctionnaient pas pour les déclencheurs de notifications/webhooks de mise à jour de ticket

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#715853

Corrigé un problème avec les réponses SMS ouvrant des tickets au lieu de mettre à jour les existants

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#715106

Corrigé un problème où les non-administrateurs ne pouvaient pas ajuster les quantités d'abonnement

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#715028

Corrigé des problèmes lors de l'édition de la visibilité dynamique des champs sur les types de tickets

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#712726

Corrigé un problème avec les soumissions d'approbation de ticket depuis le portail libre-service ne recalculant pas correctement les cibles SLA dans certaines situations

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#711939

Corrigé un texte non traduit sur le graphique de dépendance des actifs

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#704379

Corrigé un problème avec les heures de coupure de facturation pour les factures prêtes à être facturées et les factures récurrentes

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#703585

Corrigé les webhooks reçus depuis Azure DevOps ajoutant parfois des enregistrements d'audit pour des champs où la valeur est restée la même

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#698295

Corrigé un problème avec le contrôle d'accès des groupes d'actifs

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#697277

Corrigé un problème où le champ Session ID ne s'importait pas depuis ConnectWise Control

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#696637

Corrigé un problème avec divers titres de texte dans différents emplacements

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#695801

Corrigé un problème où les critères de règle de service ne correspondaient jamais pour les nouveaux tickets enregistrés sur le Portail libre-service.

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#695751

Corrigé un problème avec le SLA lors de la duplication de tickets.

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#695180

Ajouté un message d'avertissement si vous enregistrez une règle de messagerie sans critères.

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#694911

Corrigé un problème avec l'utilisation d'images d'arrière-plan du portail lorsque l'URL de l'image contient un espace.

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#693894

Corrigé un problème avec le menu contextuel clic droit pour les projets.

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#687926

Corrigé un problème mineur lors de l'exportation en CSV.

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#663170

Ajouté une meilleure gestion des erreurs à l'intégration SolarWinds Orion.

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#626251

Corrigé un problème avec les champs personnalisés des utilisateurs et des clients n'étant pas restreints lorsqu'ils sont affichés à l'écran des détails du ticket.

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#593618

Ajouté une indication à un paramètre de configuration d'action.

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#368974

Corrigé un problème lors de l'exportation de rapports lorsque le nom contient un ampersand (&).

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#198340

Corrigé un problème avec les e-mails en masse marqués comme réponses automatiques.

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#722623