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Halo

Notes de version

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2.258.5

2.250.41

Non publiée

Publiée le 23 sept. 2026 · 98 mises à jour

Corrigé un problème rare avec les intégrations personnalisées utilisant le DBLookupService

Également dans 2.252.3 · 2.250.41 · 2.236.123

#1481904

Amélioration des performances lors de la récupération des agents

Également dans 2.252.3 · 2.250.41 · 2.236.131

#1480920

Corrigé un problème avec les filtres de tickets pour les champs personnalisés de date

Également dans 2.252.3 · 2.250.41

#1478418

Corrigé un problème avec les pièces jointes des e-mails qui n'étaient pas toujours téléchargées vers S3

Également dans 2.252.7 · 2.250.41

#1483149

Corrigé un problème de récupération des rôles des agents

Également dans 2.252.8 · 2.250.41

#1483540

Corrigé un problème où les rendez-vous d'un agent n'étaient pas supprimés lors de la suppression de l'agent.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1487223

Corrigé un problème où les données de consommation CSP ne se réimportaient pas si elles étaient supprimées de la configuration de l'intégration Microsoft CSP.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1485262

Corrigé un problème où la date de fin d'une ligne de facture récurrente ne fonctionnait pas comme prévu lorsque la date était la même que le début de la période de facturation.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1483440

Corrigé un problème d'ouverture des tickets/sites pour tout site non lié à Business Central lorsqu'il existe plusieurs enregistrements d'intégration Business Central sans société connectée.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1482360

Corrigé un problème d'enregistrement des pièces jointes d'e-mails sur S3

Également dans 2.252.13 · 2.250.41

#1487453

Corrigé un problème lors de la mise à jour des restrictions client/organisation sur les rôles des agents.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1481582

Corrigé un problème lors de la mise à jour du statut des services via l'API.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1476850

Corrigé un problème lors des calculs de coûts de projet en utilisant l'historique des coûts des agents.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1463291

Corrigé un problème où les actions par e-mail pouvaient envoyer des données aux API connectées au client sans être configurées pour le faire.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1375515

Corrigé un problème où les actions de runbook d'édition de service via l'API pouvaient supprimer les demandes de service de la cible.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1322705

Corrigé un problème de synchronisation des lignes de facture avec description de groupe vide vers Xero.

Également dans 2.253.1 · 2.250.41 · 2.236.131

#1263873

Corrigé un problème où les webhooks Xero pouvaient mettre à jour la date de la facture incorrectement

Également dans 2.253.1 · 2.250.41

#1486210

Corrigé un problème où les actifs ne se mappaient pas au bon client lors de l'importation depuis N-Central

Également dans 2.253.1 · 2.250.41

#1485912

Corrigé un problème avec le suivi des modifications de configuration

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#1485688

Corrigé un problème avec l'utilisation des champs d'actifs dans les conditions du générateur de requêtes

Également dans 2.253.1 · 2.250.41

#1484367

Corrigé un problème avec l'historique des flux de travail n'étant pas supprimé lors de la suppression permanente des enregistrements de tickets

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#1484322

Corrigé un problème avec le changement de type d'un actif

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#1483986

Corrigé un problème avec la modification des conditions de visibilité sur les services optionnels

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#1483572

Corrigé un problème où la gestion des licences dans Halo ne pouvait pas être poussée vers Azure.

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#1483315

Corrigé un problème concernant les groupes sur les lignes qui empêchait la synchronisation des entités vers Intacct après la synchronisation initiale dans certains cas

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#1482038

Corrigé un problème avec la configuration du contrôle d'accès sur les catégories de services

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#1481777

Corrigé une erreur qui se produisait après qu'un utilisateur ait réinitialisé son mot de passe via une URL de portail secondaire

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#1481653

Corrigé un problème avec $-ACTIONRATE

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#1481461

Corrigé un problème où les webhooks de revendeur Ingram Micro ne mettaient pas à jour correctement les statuts des bons de commande fournisseur

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#1481041

Corrigé un problème rare où les substitutions de boîte aux lettres ne s'appliquaient pas aux actions

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#1480088

Corrigé un problème où le contrôle d'accès n'était pas hérité des groupes vers les textes prédéfinis

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#1479628

Corrigé un problème avec l'utilisation du contrôle d'accès pour accorder l'accès aux articles de la base de connaissances

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#1479472

Corrigé des problèmes avec l'utilisation des champs personnalisés de type pièce jointe

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#1479444

Corrigé un problème avec l'envoi d'e-mails aux abonnés depuis les actifs liés aux services

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#1479393

Ajouté un nouveau paramètre pour retourner le champ admanager dans GET /users

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#1478916

Le nouveau paramètre est includeadmanager

Corrigé un problème avec les recherches d'actifs sur les nouveaux actifs

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#1478182

Amélioré les performances lors du traitement des notifications

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#1477454

Ajouté une indication à la case à cocher "Autoriser les utilisateurs à démarrer un chat en direct depuis un ticket" du type de ticket

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#1477320

Corrigé un problème avec l'utilisation du champ des contributeurs sur une action

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#1476948

Corrigé un problème lors de la suppression des groupes de listes de tâches sur les tickets

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#1476476

Corrigé un problème avec l'augmentation du prix des factures récurrentes après la suppression de la première facture générée

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#1474655

Corrigé un problème d'affichage des images sur les modèles PDF

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#1474325

Corrigé un problème d'affichage des critères de runbook de source de ticket

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#1462002

Corrigé une erreur grammaticale mineure dans les traductions de "Acompte"

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#1451301

Corrigé un problème d'affichage des conditions sur les automatisations de workflow d'actifs

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#1450595

Corrigé un problème avec le champ Catégorie sur un Appel

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#1449505

Corrigé une erreur lors de la recherche de sites sur l'écran de nouveau ticket

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#1449382

Corrigé un problème lorsque le nom de l'organisation contient des caractères spéciaux

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#1445990

Corrigé un problème avec YourOrderNumber lors de l'envoi des factures clients à Fortnox

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#1444831

Corrigé un problème concernant les totaux des lignes de produits sur les tickets

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#1444135

Corrigé un problème de synchronisation des utilisateurs EntraID avec 1000+ appartenances à des groupes EntraID

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#1443776

Corrigé un problème avec l'utilisation des étapes d'approbation groupées

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#1441523

Ajouté lastApplianceCheckinTime comme champ importable depuis N-Central

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#1436520

Corrigé un problème concernant les factures d'acompte à partir des commandes clients

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#1435202

Corrigé un problème où une erreur pouvait être générée lors de la création d'un ticket dont un champ multiselect a été défini par une règle dans l'interface utilisateur

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#1429683

Corrigé un problème de synchronisation des factures fournisseurs lors de l'utilisation de l'endpoint de coût personnalisé avec Dynamics Business Central

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#1428649

Corrigé un problème rare de correspondance d'e-mail des règles de ticket

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#1416852

Corrigé un problème avec le déclencheur d'événement "statut du service modifié"

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#1416589

Corrigé un problème avec la précision de l'équilibrage de charge et du round robin

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#1403516

Corrigé un problème avec les URL de jetons dans l'intégration Workspace ONE

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#1403478

Corrigé un problème avec l'affichage des zones de ticket sous forme d'onglets sur les détails de niveau supérieur

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#1207862

Corrigé des problèmes avec les actions de transfert et l'utilisation de la même pièce jointe sur plusieurs actions

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#1065422

Corrigé un problème de configuration de l'adresse de réponse d'une campagne par e-mail différente de l'adresse d'expédition

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#1482613

Amélioration de la façon dont les restrictions de type de ticket sont enregistrées lors de l'enregistrement d'un agent ou d'un rôle d'agent

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#1482032

Résolution d'un problème de synchronisation des lignes de facture avec Avalara même lorsque l'option "Ne pas synchroniser" est sélectionnée sur la facture pour le locataire Avalara

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#1479710

Résolution d'un problème de création de rendez-vous en double dans Halo après l'envoi d'un nouveau rendez-vous à Exchange et le traitement des webhooks avant la mise à jour du rendez-vous avec l'ID Exchange

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#1367019

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec le champ de substitution de la boîte aux lettres sur les types de tickets

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#1485658

Corrigé un problème de fonctionnalité "Avertir si vide" pour les champs personnalisés de pièces jointes

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#1485575

Corrigé un problème de filtrage de la date de facture lors de l'utilisation d'un profil de colonnes personnalisé

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#1485374

Corrigé un problème rare lors de la suppression d'un profil de colonnes

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#1484348

Corrigé une faute de frappe sur l'écran d'erreur 404

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#1483409

Corrigé un problème d'utilisation de l'étape de workflow de ticket dans le générateur de requêtes

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#1480955

Corrigé un problème de demande d'approbation auprès du responsable hiérarchique de l'approbateur s'il a lancé le processus d'approbation

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#1479531

Amélioration mineure de l'étiquette de paramètre

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#1479478

Corrigé un problème de langue sur la page des détails du client

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#1478963

Corrigé un problème de champ de type de limite de caractères affichant les mauvaises options pour le type de champ de sélection lors de la création d'un champ personnalisé

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#1478521

Corrigé un problème d'interface utilisateur avec la page de configuration de l'intégration ServiceNow pour les clients et les fournisseurs

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#1478103

Corrigé les en-têtes de colonne de substitution non appliqués lors de l'exportation au format CSV

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#1477700

Corrigé un problème où les champs personnalisés stockés dans FieldData ne pouvaient pas être utilisés dans les filtres de date de la liste des tickets

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#1477487

Ajout de la possibilité de sélectionner les licences associées à l'utilisateur du client en tant que quantités calculées sur les lignes de facture récurrente

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#1476218

Cette option se trouve dans Configuration > Facturation > Factures récurrentes > "Inclure les licences associées aux utilisateurs du client lors de la sélection des quantités calculées pour les lignes de facture récurrente". Elle est activée par défaut.

Corrigé un problème de validation de la saisie de la quantité minimale en stock

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#1476163

Corrigé l'affichage de la table des suggestions de l'IA en UTC au lieu de l'heure locale

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#1462997

Corrigé un problème rare avec les CAB liés aux équipes

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#1462787

Corrigé un problème de chargement du menu latéral lors de l'utilisation des onglets Halo

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#1451673

Amélioration des performances lors de la recherche d'agents

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#1451642

Corrigé un problème d'affichage lors de la recherche d'articles lorsqu'un filtre de liste de FAQ est appliqué

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#1442896

Amélioration des performances de la liste des commandes clients nécessitant un ordre

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#1432510

Correctif d'un problème d'interface utilisateur avec l'intégration Snow

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#1388934

Corrigé un problème de suppression des champs d'actif et de site

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#1487612

Corrigé un problème d'autorisation de l'intégration Splashtop

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#1476967

Corrigé un problème HTML dans le chatbot

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#1480473

Corrigé un problème où les messages de notification d'approbation n'apparaissaient pas

Également dans 2.252.16 · 2.250.41

#1487505

Corrigé une erreur survenant lors de la prévision lorsque trop de caractères sont entrés

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#1489269

Corrigé un problème avec le mode d'affichage des détails des actifs

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#1489265

Corrigé un problème avec les factures clients ne s'affichant pas dans la zone 'Mes approbations'

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#1489170

Corrigé un problème avec le chatbot sur le Portail libre-service

Également dans 2.252.18 · 2.250.41

#1488724

Corrigé un problème avec la recherche de termes contenant des apostrophes

Également dans 2.253.1 · 2.250.41

#1488201

Corrigé un problème avec la mise à jour des plannings dans le service de planification

Également dans 2.253.1 · 2.250.41

#1487342