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Halo

Notes de version

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2.236.122
Dernière bêta
2.250.22

2.252

Non publiée

88 mises à jour réparties sur 2 versions correctives

2.252.1

1 janv. 19016 added · 4 improved · 78 fixed

Corrigé un problème où des pièces jointes en double pouvaient être générées lors de l'envoi de devis

#502075

Ajouté la possibilité de définir des profils de colonnes sur les articles

#969231

Corrigé un problème où les tickets de chat en direct pouvaient être créés contre le compte utilisateur de l'agent au lieu du véritable utilisateur final du chat

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#1117249

Corrigé un problème où les utilisateurs liés aux agents seraient automatiquement désactivés lorsqu'ils existent chez un client non lié à une organisation

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#1172951

De plus, si la multi-tenance est désactivée, les modifications apportées aux agents correspondront désormais aux utilisateurs liés qui existent chez des clients non liés à une organisation. Cela concerne les configurations mono-tenant où les agents existent dans plusieurs enregistrements de clients.

Ajouté un nouvel opérateur pour les variables de runbook

#1222580

Vous pouvez maintenant ajouter un ? à la fin de la valeur d'une variable de runbook. Si la valeur de la variable de runbook est nulle, elle sera convertie en une chaîne de caractères vide.

Corrigé un problème où le champ des services liés peut ne pas être défini lors de l'utilisation des services d'actifs liés

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#1322398

Corrigé un problème avec l'indicateur de saisie de chat qui n'apparaît pas toujours

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#1322496

Corrigé un problème rare avec l'entrée de fuseau horaire pour les champs de date

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#1352129

Corrigé un problème où la tentative d'envoyer plusieurs commentaires alors qu'un seul est autorisé ne montrait pas l'erreur correctement.

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#1373421

Corrigé un problème de visibilité dynamique des champs personnalisés des utilisateurs

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#1374421

Amélioré les performances de l'intégration SentinelOne en récupérant les alertes et les menaces des 30 derniers jours au lieu de l'année précédente.

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#1382947

Amélioré les performances de la duplication des tickets

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#1401950

Corrigé une erreur lors du traitement des e-mails contenant des pièces jointes de référence

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#1425114

Corrigé un problème avec les décimales autorisées lors de la réception de stock sur les bons de commande fournisseur

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#1429619

Ajouté un avertissement dans les fenêtres de chat lorsque l'audio est bloqué par le navigateur

#1429671

Corrigé un problème avec la propriété chatmessage manquante dans les charges utiles des webhooks de chat

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#1433425

Amélioré la journalisation de Microsoft CSP

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#1436256

Ajouté un paramètre pour n'importer que la dernière mise à jour des e-mails d'utilisateurs transférés

#1436272

Ajouté un nouveau paramètre pour résoudre un problème avec Pro-Rata qui n'était pas ajouté avec les licences expirées ou supprimées

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#1439716

Corrigé un problème où la mise à jour des rôles des utilisateurs pouvait invalider les jetons des agents.

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#1440504

Corrigé un problème de formatage sur le champ de date de naissance de l'utilisateur

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#1442638

Corrigé une erreur "impossible de lire les propriétés de non défini" qui pouvait se produire lors du rafraîchissement des notifications de l'interface utilisateur

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#1446791

Corrigé un problème où les variables USEROTHER ne peuvent pas être remplies dans certains cas

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#1447500

Corrigé un problème lors de la suppression des mappages de clients Pax8

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#1447632

Corrigé un problème où les champs de sélection unique ne suivaient pas leur tri par défaut

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#1448269

Corrigé un problème d'interface utilisateur avec les profils de colonnes des actifs

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#1449780

Corrigé un problème où les types de tickets pouvaient apparaître plus d'une fois dans les restrictions de type de ticket d'un rôle d'agent

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#1451187

Corrigé un problème où certains types de produits n'apparaissaient pas dans le catalogue des revendeurs Ingram Micro

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#1451252

Corrigé un problème rare où les événements de mise à jour du bon de commande fournisseur ne se déclenchaient pas comme prévu

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#1451431

Corrigé le paramètre de l'enquête de satisfaction de l'IA utilisateur qui n'apparaissait pas lorsque la connexion Halo AI par défaut était utilisée

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#1451617

Corrigé le positionnement des résultats de recherche dans le portail libre-service

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#1451674

Corrigé un problème de chargement des importations SFTP

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#1462037

Corrigé un problème de validation d'importation SFTP

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#1462044

Corrigé un problème rare de récupération des articles de la base de connaissances

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#1462058

Corrigé une faute de frappe dans l'API

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#1462095

Corrigé un problème avec les e-mails d'une boîte aux lettres de vente qui ne mettaient pas à jour les projets

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#1462231

Corrigé un problème où le choix de 'Non' dans la confirmation de suivi du stock ne mettait pas à jour le champ

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#1462625

Corrigé un problème avec le champ de mot de passe du fournisseur

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#1462657

Corrigé un problème où les contre-signatures de devis ne seraient pas peuplées lors de l'enregistrement des pièces jointes via Amazon S3

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#1462777

Corrigé un problème de filtrage des factures par nom de site

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#1463183

Corrigé un problème où les dates des jalons pouvaient se mettre à jour incorrectement

#1463196

Corrigé un problème avec les étiquettes des champs personnalisés de pièce jointe qui ne s'affichaient pas en gras

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#1463315

Corrigé un problème où le portail mettait du temps à se charger lorsqu'il était intégré

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#1463572

Corrigé un problème de chargement des tickets à partir d'une zone de tickets utilisant 'Mes Listes'

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#1463644

Corrigé un problème avec les traductions sur le diagramme de Gantt

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#1463972

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec le champ Service de temps de disponibilité cible

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#1463979

Corrigé un problème avec l'utilisation des champs personnalisés dynamiques à sélection multiple pour les conditions de visibilité des valeurs de champ

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#1463991

Corrigé un problème où les autorisations de type de ticket pouvaient échouer lors de l'enregistrement d'un rôle d'agent

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#1464023

Corrigé un problème où les agents inactifs pouvaient être inclus dans une approbation lorsque le conseil d'approbation prend ses membres d'une équipe liée

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#1464072

Amélioré la journalisation pour l'intégration Tanium

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#1474130

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec le tableau des actifs sur les articles de la base de connaissances

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#1474381

Corrigé un problème de validation des champs de service propriétaire obligatoires sur les actifs

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#1474428

Résolu un problème avec les enregistrements de mouvement de stock incorrects ajoutés lors de la sélection d'actifs existants dans le cadre de bons de commande fournisseur livrés directement à l'utilisateur

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#1474456

Résolu un problème avec les mises à jour SMS Twilio qui ne déclenchaient pas les événements "Ticket mis à jour par l'utilisateur"

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#1474490

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec le champ Équipe dans la configuration des règles de tickets

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#1474641

Corrigé un problème rare lors de l'enregistrement d'un actif

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#1474642

Corrigé un problème où les filtres de département utilisateur pouvaient générer des erreurs lors de la récupération des tickets

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#1474658

Corrigé un problème de langue dans la page des paramètres de gestion des changements

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#1474699

Corrigé un problème avec les tickets inaccessibles affichés aux agents dans les tickets correspondants de l'IA

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#1475770

Corrigé un problème avec les conditions de notification

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#1475806

Corrigé un problème avec les suggestions d'articles qui ne se mettaient pas à jour lors du changement des valeurs des champs

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#1476026

Corrigé un problème de mise à jour des statuts de service par défaut

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#1476041

Corrigé un problème de configuration pour l'affichage du type de ticket sur les feuilles de temps qui ne s'appliquait pas correctement au formulaire de saisie des temps.

#1476105

Corrigé un problème où les champs de garantie des actifs ne s'affichaient pas

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#1476190

Corrigé un problème avec les autorisations de modification qui ne s'appliquaient pas correctement à l'onglet des actifs associés sur les tickets

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#1476248

Corrigé un problème de récupération des Services sur la page de statut des services du Portail libre-service

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#1476301

Corrigé un problème avec la suppression du cache

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#1476358

Corrigé un problème de chargement des widgets de tableau de bord avec des taux de rafraîchissement personnalisés

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#1476384

Corrigé un problème avec les services optionnels qui ne se créaient pas lorsqu'ils utilisaient des critères

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#1476952

Corrigé un problème avec le bouton Nouveau regroupement dans la configuration de l'IA

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#1476977

Corrigé un problème de correspondance des utilisateurs sur les nouveaux tickets utilisant un numéro de téléphone

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#1477054

Corrigé un problème avec les filtres du tableau de bord

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#1477087

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec les règles de création de tickets enfants

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#1477116

Corrigé un problème avec l'importation des utilisateurs via Microsoft Entra ID

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#1477301

Corrigé un problème avec les profils de filtres qui changeaient de manière inattendue lors de la consultation d'un ticket

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#1477425

Corrigé un problème rare lors du clic droit pour télécharger des pièces jointes sur un ticket

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#1477473

Corrigé un problème avec le bouton pour modifier les événements des prévisions

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#1477486

Corrigé un problème de réponse aux actions de l'utilisateur

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#1477489

Corrigé un problème avec l'utilisation initiale des groupes de filtres de tickets

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#1477511

Corrigé un problème mineur lors de la duplication des types d'actifs

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#1477605

Corrigé un problème avec le total des relations en aval qui ne s'affichait pas sur l'actif principal dans le diagramme

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#1477658

Corrigé une faute de frappe dans un pack de langues

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#1478089

Ajouté des traces internes supplémentaires pour le recalcul des prépaiements

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#1478147

Corrigé un problème avec l'affichage de la référence du contrat dans la liste des factures du Portail libre-service

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#1478277

Corrigé un problème avec l'ouverture d'un article recherché dans un nouvel onglet

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#1478433

Corrigé un problème avec la création d'enfants de projet non nés dans de rares cas

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#1478515

Corrigé un problème de construction

#1479450

Corrigé un problème d'appel du planificateur de tâches depuis l'intégrateur de base de données pour les clients hébergés

Également dans 2.252.1 · 2.250.32 · 2.236.122

#1479490